错过女儿成人礼的发言人,还在用过时的方式惹了众怒,发言人岗位不是随便一个人都可以干的下来的!

郑州最近的一场发布会上,一位社区的发言人在回答记着提问“哪些令人感动的事情”时,悲情的说“错过了女儿18岁的成年礼”,一时让记者和朋友们难以共情,引发热议。

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实话实说,这次发布会是借鉴了之前广州发布会的成功经验,全部都“净面”不戴口罩的面对镜头和记者们的提问,这比第33场发布会的现场,是有进步的,也是必须予以肯定的,他山之石可以攻玉。

不足的地方依然还是存在,主要有两方面:一是郑州现在面临的压力可能依然很大,不论是国人关注的舆论压力,还是郑州目前面临的具体实际压力,令在发布会上要“抛头露面”的面对记者提问和直播前的网友,还是很难做到自信的面对的,因此自欺欺人的关闭了评论功能,可以理解,但是希望以后要纠正过来。

另一方面相信大家也看到了,记者提的问题基本上都是提前准备好的,因为发言人们回答问题时基本上都是“照本宣科”式的读稿子,有网友说他们是精准预判,压题压的很准等,不是网友们不满意,而是这种针对式的发问,如果回答的是网友们关切的话题也没什么,问题是照着稿子念都是长篇大论的套话虚话,这样的形式主义发布会又有什么意义呢?

郑州这次面对的问题到底怎么样,大多数是不清楚的,因为信息不透明,我也相信我们的一线工作者大多数都是心里装着人民的,不论是什么原因只是没有市民朋友们讲清楚,甚至不知道该怎么给大家讲清楚,但是作为发言人还是有义务将事情的来龙去脉给大家讲清楚的,可惜的是像刘红英书记这样的基层管理者,她可能是做了很多具体工作,但是对于发言人岗位她明显是不胜任的。

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我看了中原区给给她发布的表扬通报内容,通篇都是对她工作的认同,就像文件最后说的那样,是希望通过这份表彰,去激励更多的一线工作者,而不是像一些网友口不分青红皂白的口诛笔伐。刘红英主任的不当言论最有可能的会不会是这样的逻辑:想用自己错失了参加女儿的成人礼的事情,想要告诉市民们,自己工作繁重,争取获得市民朋友们的共情,可惜的是这种讲故事的老方式,可能幼儿园的小朋友还会有点作用,但面对的是憋在家里少则半月多则一个月的没有经济来源的成年人,方式用错了。

表面上看这个错就是刘红英自己的错,也有深层次的原因,把一个未经培训和历练的干部直接抓来去做发言人,这种错误应该引起相关管理者足够的重视并及时进行调整,要不然像郑州的刘红英、呼和浩特的李少莉这样类似的事情还会出现。

文章的最后,我还有句话要说,网上看到一张未经证实的蛋糕店的截图,上面是给一位同名同职务的“刘红英主任”送的蛋糕,蛋糕和包装费以及配送费打完折总共62.8元,如果是同一个人的话,那么我自己觉得这为社区的基层管理者,也是一个跟大多数基层人民一样的普通家庭里的一个家庭主妇,只不过是未经岗位培训、用错了回应方式,戳中了市民朋友们的柔弱,大家也就不要再追着这件事情继续声讨甚至深挖,以致于影响了人家一家人的正常生活。

将心比心的说,刘红英只是一位普通的基层管理者,她已经为自己的错误付出了代价。大家也不应该再将事情扩大化了!