让服装行业彻底认识数字化转型的必要性,仍是近三年的疫情。以锦鸿集团为例,曾在A股中业绩表现优异备受追捧,但疫情后,线下店裁撤,业绩影响很大。加上资本市场不景气,锦鸿集团的股价一落千丈。

实际上,锦鸿集团原本有电商平台渠道,在第一波疫情中,由于看到了私域流量机会,便将重点放在了微信小程序里。通过主播带货,完成了第一波数字化的构建,整体上线上收入提升了28%,算是挽狂澜于既倒。

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疫情下,实体店的阿姨也学会了微信加人经营社群。诸如太平鸟等公司借助全员“微商”式营销艰难度过难关。不过目前来看,基于微信端的私域流量转型只是在电商变革的大背景下的暂时阶段。在短视频和内容平台推动下,原本电商平台中的依据消费者购买历史和浏览记录推荐机制变成了基于内容的个人兴趣推荐。

这样做的好处是,品牌方可以更完整地获得消费者数据,也使销售关系变得更加精准和饱满。

与此同时,在服装行业的制造端,数字化也随着5G技术渗透到车间:AGV小车、机器手、AI质检、智慧仓库......原来只出现在特斯拉这样汽车等行业的高端技术,在制衣工厂也开始屡见不鲜。

如今,数字化已经成为服装行业从业者必须跨过去的一道坎:这背后原因是深刻的——行业早已供过于求。

SKU多、备货成难题,只能通过智能化生产供给加以改变。

在南极电商的案例中,就属此例。虽然南极品牌在消费者端仍被扣上了代工、低端的帽子,但就商业模式来说,已然发生蜕变。

在其董事长的一次演讲中,今年,南极电商的GMV预计可以突破500亿元。如何评价ZARA?南极电商董事长张玉祥认为,ZARA短期不会死,其建立的分布式组织可以为用户提供整体生命周期解决方案。全面服务客户,就是未来服装行业的发展方向。

目前南极电商正在学习ZARA,通过数字化平台匹配合作店铺进行分销,实现对产能和销量的监测,从而以销定产,降低库存。

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这家公司的柔性供应链依靠互联网规模销售所倒回的数据,让工厂有小型生产和个性化生产能力。在数据建设方面,该公司研发、授权、交互、服务跟销售已经全部打通,未来在数字化和商品研发管理上的人将占到总人数的50%以上。

目前为止,企业负责人也承认南极电商的产品不太好看,业界被冠以“标牌之王”的尴尬标签。为了走出这样的困境,南极电商统一了研发,进行更严格的品质管控,目前已初见成效,积累了一些信誉。但就如他所说,服装数字化的未来很有可能做不成。在数据化的道路上,任何公司的转型一定会被困扰折磨的。

从大的视角来看,产业数字化转型是唯一有可能冲破国外包围圈的产业升级模式,就像如今挣扎在盈亏平衡点的众多公司一样,只有成功的落地产业互联网,才能有机会看到明天的太阳。

不如此,包含服装在内的产业链将永远地被锁死在低端价值链底层。

服装业如何玩转数字化?

一、通过数字技术拓展客户体验方式,为客户提供定制化的购物体验。

当客户进到门店,店员先通过CRM系统识别客户,并自动查询该客户以前的购买记录以及其他更加详细的相关购买记录的内容,然后再为客户提供个性化的购物推荐。之所以店员可以迅速从店内的众多产品中挑选出客户最想要的产品,并成功推荐给他,这依赖于一个非常庞大的数据分析体系,背后的技术手段包括移动技术、客户活动资料库以及社交媒体的接口等。

二、在门店和补货环节以市场驱动销售,优化渠道终端库存配置。

当前,企业补货的模式有很多种。其中,既有采用主动补货模式的企业在季前按照计划首次铺货,在季中进行配货,同时在假日里推出一些促销活动;也有采用被动补货模式的企业,是以销售和库存为依据,响应市场需求进行补货。终端企业只有将几种不同的补货模式进行有机结合,才能够切实地优化补货效果。通过对补货方式的优化,一般企业都可以减少20%~40%左右的库存。

三、是通过ERP建立起一个全面、统一、高效的库存管理体系。

该库存一体化体系从长远来看,能加强在全国范围内的物流整合及管理能力,从而提高终端存货的流转速度。并且,利用这个管理体系,还能减少系统中的人工操作失误,提高调拨的准确性。而许多品牌公司不能完整、及时地呈现库存的状态及问题,造成供销脱节,丧失销售机会。

四、建立精益化柔性生产模式。

在传统的生产模式中,裁剪、缝纫、包装是在不同的工作区域进行操作的工艺环节,而精益化的柔性生产模式将裁剪和包装融入到了缝纫的过程中,即成品从缝纫流水线上出来后,就可以直接进入包装环节。因为包装是按门店需求进行的,这将避免不必要的二次分拣和包装的工作,可提升时尚品牌企业的生产效率。

五、建立相互依存的供应链协同体系。

传统的供应链缺乏统一愿景,极度依赖人工操作,反应速度慢。先进的供应链整合品牌与供应商之间的关系,确定实施计划并进行状态跟进和调整等,简化了整个流程。此外,供应网络的组合可以通过供应网络直接满足客户的各种需求。消费者在购物时可以通过工厂发货直接获得想要的产品。

六、加快产品企划的过程,简化计算方法,提高产销率,控制库存增加。

商品企划需要做到战略规划与渠道销售计划、商品品类计划及商品组合计划的一致。商品企划在季中也需要通过销售预测的方法不断比对重新调整计划。准确的商品企划是品牌公司降低库存,提高利润率的基础。只有计划做得准,商品才能卖得好。

商业零售对于企业来说至关重要,消费者看似简单的购物举动,实际上需要一个完整的供应链去支撑。其中包括了企划、设计、开发、采购、生产、物流、门店、销售等一系列的环节。所有体系的整合,是要全价值链的共同努力才能完成。企业只有在各个环节应用适合的集成化信息系统才能真正提升竞争力。

您的企业生产效率是否低下?品质管理总是失控?

您的企业是否有出现生产计划难以执行的现象?

您企业的流程是否合理?是否支持企业流程自动化运转?

您企业的供应链是否顺畅?生产周期是否适应市场和客户需求?

您企业的薪酬结构是否合理?绩效考核是否合适?激励效果到底如何?

这里有一套完整的精益化管理解决方案,关注服装精益智能制造俱乐部,我们可以帮助您从传统企业成功转型为精益企业!

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