浙江杭州，年轻的童女士，人不仅长得漂亮，对衣着打扮方面，也是有非常高的要求。童女士在逛街时，在一服装店内看中一款1800元的黑色T恤，甚是喜欢，但没有合适的码数。童女士正准备离开时，销售员却又说，先加个微信，等码数补齐后，就会给她，快递过去。童女士同意。
可不曾想，童女士实付1620元收到衣服后，却发现自己收到的衣服，做工粗糙、手感等和当时在店里看到的，完全不一样。更令童女士气愤的是，衣服上的印花，洗一次就掉了。
童女士感觉被耍了，于是非常气愤地去找销售员，讨个说法。结果对方却坚持说，自己寄过去的绝对是真品。为了证明自己的说法，销售员还提供报关单。
童女士为了证明自己的质疑，花了79元，找鉴定机构，对衣服进行鉴定。可对方却又说，你随便找个不入流的机构，出个报告，就来说我的衣服是假的，这也太儿戏了吧？
童女士忍住了，紧接着又再找家权威机构来鉴定。鉴定结果显示，样品不符合该品牌正品的工艺特征。也就是说，这家权威机构的鉴定结果，也证明是假货。
这下销售员无话可说了，同意退货退款处理。可这下轮到童女士不乐意了。折腾那么久，鉴定了两回，这妥妥的欺诈啊，童女士懂法，这种情况可以主张退一赔三。但销量员没有同意。
那么童女士退一赔三的主张，合理么？
1、从民法角度来说，童女士支付1620元向服装店购买等价衣服，双方形成的是销售合同关系。根据双方合同约定，童女士需要支付等价钱款给服装店，而服装店必须提供真品货物给童女士，否则就是违约行为。
《民法典》第148条规定，一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下，实施的民事法律行为，受欺诈方有权主张予以撤销，并要求另一方承担民事赔偿责任。
也就是说，由于服装店是以欺诈手段，致使童女士处于错误认知下，实施的错误民事行为，童女士有权解除合同，并要求服装店承担童女士的损失。
2、《消费者权益保护法》第55条明确规定，经营者提供商品，有欺诈行为的，消费者有权主张退一赔三；增加赔偿的金额不足500元的，按500元赔偿。
意思就是说，上述法律已经明确规定了，商家具有欺诈行为的处罚规定，即只要欺诈行为确实存在的，商家必须退一赔三。如赔偿金额不满500元的，按500元赔付。
换而言之，童女士如果向有关部门投诉或向法院起诉服装店的话，服装店不仅要退回货款1620元，还要赔偿童女士4860元，并承担案件受理费。
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