5月16日，国家市场监管总局官网显示，特斯拉（上海）备案了召回计划。
自2022年5月23日起，召回生产日期在2021年10月19日至 2022年4月26日期间的部分国产 Model 3、Model Y 电动汽车，共计107293辆。
召回范围内的部分车辆在准备直流快速充电时或在直流快速充电期间，信息娱乐系统的中央处理器可能没有充分冷却，导致中央处理器运行速度减慢及中央触摸显示屏显示迟钝，严重时中央处理器可能重启从而造成显示屏无法显示。
上述故障发生时，倒车影像、风挡（除霜、除雾及雨刮）功能的设置、驾驶档位显示和指示灯等将无法正常使用，极端情况下会增加车辆发生碰撞事故的风险，存在安全隐患。
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