文/Tim Bajarin

上周，彭博社的一篇报道称，苹果正在为iPhone和其他硬件产品开发一项订阅服务。

苹果尚未证实这一传言，但如果苹果提供这类订阅服务，这将是一个有趣的项目。对于那些想要最新、最棒的苹果智能手机的人来说，订阅服务尤其具有吸引力，因为它每年都会带来更好的摄像头和更多的功能。

硬件即服务的概念并不新鲜。大多数主要的PC和云计算公司都提供某种形式的“XX即服务”，也被称为XaaS。它描述的是一种代表了云计算和远程访问的通用服务类别，即大量的产品、工具和技术通过互联网服务的方式交付给用户。许多PC制造商还提供特殊的项目，将PC作为一种订阅服务出售，其中包括PC、软件和服务协议。

对苹果来说，这将是他们首次进军硬件服务领域，这将带来更可观的收入，并可能推动公司的服务业务呈指数级增长。

苹果2021年的iPhone营收为1,920亿美元，同年的服务营收为680亿美元，这占了苹果去年3,783.5亿美元总收入的15.76%。

苹果潜在的硬件订阅计划与PC和云计算公司的不同之处在于，苹果是一家垂直整合的公司，它将控制这类产品的硬件、软件和服务，而PC和云计算公司必须将硬件、软件，以及在很多情况下来自多个供应商和外部供应商的服务整合在一起。这种多供应商解决方案会增加订阅服务的成本。在大多数情况下，如果公司和为专有XaaS提供技术的合作伙伴之间没有深厚的关系和紧密集成，那就无法控制整个服务协议。

另一方面，苹果控制了整个堆栈，这将降低其订阅服务的成本，并可以提供更好、更紧密的硬件、软件和服务解决方案。

硬件、软件和服务订阅也将为苹果提供一种更可预测的方法来预测需求，而且最有可能的是，为其提供关于这些客户未来想要的产品和服务类型的重要情报。当然，这种订阅类型本身就是一个重要的目标。目前，苹果在预测整体产品需求方面做得很好，但这些基于订阅需求的预测模型在内部会变得更精确。

此外，硬件订阅服务还可以让苹果为XaaS用户提供专属的定制应用和服务，这可能会吸引更多的人加入苹果未来的硬件、软件和服务订阅计划。

虽然苹果还没有确认这类订阅计划，但这对他们来说是一个很有意义的方向。这对苹果和许多希望每年升级的客户来说将是一个双赢的模式。在未来的很长一段时间里，它会让人们对苹果更加忠诚。

Tim Bajarin是福布斯撰稿人，文章观点仅代表个人。