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京东裁员主裁京喜,独家揭秘京东裁员背后的2个真相

东哥解读电商

2022-03-29 18:23

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导语:在腾讯阿里爆出裁员之后,京东也被曝裁员,大厂还安全吗?电商打工人还能指望什么?

文:lichengdong1984

来源:东哥解读电商

互联网大厂裁员大潮,似乎如击鼓传花,蔓延开来,继滴滴、阿里、腾讯被曝裁员之后,这一次轮到了京东。

一份京东员工被裁员后的“毕业须知”更是成为社交网络的热门话题——“毕业”,看上去应该对应着,前程似锦,天高任鸟飞。而实际上,一个人拿到这份书写着“毕业”二字的须知,意味着离开环境优渥,有保安执勤,有下午茶的京东大厦,失去一份高薪、稳定的工作,从此前途未卜。

更多网络文章和视频中“工牌堆满大箱子”,“半层楼,人去楼空”,更让人身临其境,沉浸式体会,安全感被夺走是什么体验,“裁员”引发了全网的焦虑。

在互联网流量红利逝去,疫情卷土重来,全球冷战阴霾笼罩的当下,经济形势存在巨大不确定,人人充满了对命运和前途的焦虑。“大厂”意味着秩序,意味着确定性,意味着安全感。但是,如腾讯、阿里、京东这样多年屹立不倒的平台也不再可靠、不再安全,打工人还能指望什么呢?

焦虑止于具体,止于理性和现实,本文从商业逻辑上分析京东裁员。

京喜裁员背后的两个原因

近日,据媒体报道,京东开始了各业务线的裁员,重点是2019年以来,京东重金投入,被称为京东增长新引擎的京喜事业群。

有消息称,此次京喜事业群的裁员比例或在15%以上。而京喜事业群的员工总数在4000人左右,那么,京喜事业群可能会裁掉400~600人。

目前,京喜事业群主要包含4大业务:京喜,京喜拼拼、京喜达快递以及新通路事业部。据了解,其中,社区团购业务京喜拼拼,是此轮裁员最集中的业务。对于裁员问题,京东官方没有公开回应。

而我们认为,京喜拼拼的收缩、裁员,符合其所在行业的商业逻辑,也符合京东战略调整的逻辑。

实际上,社区团购全行业在2021年都在雪崩之中,京喜拼拼置身其中,难以独善其身。

社区团购在2021年遭遇了禁止补贴、禁止低价倾销等政策之后,这个行业就忍痛告别“了一斤砂糖橘3元,一斤香蕉九毛九”这样中国互联网玩了10年的烧钱补贴抢用户,“用利润换市场”的自杀式内卷游戏。而监管叫停补贴仅仅2周,主流平台订单量就有明显下滑。我们当时就做出判断:剔除价格因素,社区团购给用户提供的价值,和线下传统零售,传统电商平台相比,泯然众人。

再后来,就是资本收官,止损撤退,不再给行业输血。滴滴的橙心优选转型批发,阿里投资的十荟团撤出大本营湖南,乃至今天的破产倒闭,美团优选、多多买菜两家头部平台也都在收缩。

而京喜拼拼一直被视为,传统电商巨头出于业绩增长的考虑,不放弃新兴赛道的探索和尝试。实际上,在烧钱补贴、扩大市场规模方面,京喜拼拼一直是比较克制的。截止2021年6月,据海豚智库了解,美团、拼多多日单量超2500万单,处在第一梯队;橙心优选、兴盛优选、十荟团在1000万单左右,算是第二梯队;阿里的盒马集市日单量在300万单左右,京喜拼拼在200万单左右,都算是第三梯队。

看员工数量,整个京喜事业群不过4000人,如今传闻裁员,也仅优化百人;相形之下,十荟团巅峰期就有上万员工,2021年被传仅剩千人。

那么京喜和京喜拼拼给京东究竟带来了什么呢?不是营收和GMV,而是用户增量。2019年,京东重启了拓展下沉市场的战略,2019Q3,京喜上线之后,京东通过小程序、APP一级入口,结合社交拼团模式,京东实现了年活跃用户的增速回升,重回30%左右的同比增长。公司管理层在2020Q4电话会上披露,2020年来自低线市场的新用户占比超过80%。到2021 年 Q4,京东单季新增 1800 万用户,其中仍有 70% 来自于下沉市场。

可以说,京喜拼拼算是京东集团拓展下沉市场战略的一部分,而其任务已经阶段性完成。至于业绩,公司要发展,要增长,必要对新赛道新业务有所涉猎和尝试,那么,新业务有成功者,也有探索不成功者。对于任何公司,任何组织,胜败乃兵家常事,屡战屡败,屡败再屡战而已。

日中则昃,月盈则食,经济有繁荣周期也有衰退周期。当全行业收缩,宏观环境有进入衰退周期的预期,京东削减资本开支,因此节省现金,以待下一个增长周期来临,是理性的商业决策。

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京东裁员真相

海豚智库认为,京东,以及腾讯、阿里这些大厂,大规模裁员的可能性极低。原因很简单,公司员工数量的增长和营收增长有很强的相关性。当前形势下,这些大厂只是“营收、利润增长放缓”,不是不增长,更不是负增长,不存在大规模裁员的动力。

认真看数据,京东集团员工总数的增速,和京东营业收入增速基本一致,甚至员工增速还略快于营业收入的增长。

京东财报数显示,截止2018年Q4,京东员工18万人。截止2019Q3,京东员工20万人;截止2019Q4,京东员工22万人,2019年全年增加4万人,同比增长22%。截至2020年Q3,京东员工32万人,到了2020年Q4,京东员工36万人,2020年全年增加10万人,同比增长63%。

图片来源:京东财报

截至2021年Q2,京东体系上市公司及非上市公司员工数近40万人(上市公司部分除兼职人员以及实习生外超过32万名员工,位居民营企业前列),较去年同期新增了10万人左右,同比增长35%左右。

看营收增长和员工增长的关系,以2021年Q2为例,京东集团净收入为2,538亿元人民币(约393亿美元),同比增长26.2%。而京东集团的员工总数同比增长35%。

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数据来源公司财报

看年度趋势,2019年京东营收同比增长24.86%,员工同比增长22%;2020年,京东营收同比增长29.28%,员工同比增长63%,和营收趋势基本一致。2020年,员工增长大幅高于营收增长。

同时,京东的员工薪酬、福利待遇也是稳步提升。以京东员工数量最多的物流为例,2020年,京东物流为24万一线员工支付了261亿元的薪酬福利,平均下来每人的月支出近万元。在京东物流的快递小哥中,不仅是京沪深等一线城市,即便是边远地区也有大量小哥的月收入超过万元,与此同时,京东物流是同行业中少有为快递小哥提供商业险的“六险一金”的。

2022年,行业普遍预期,消费景气度不高,京东的营业收入增长,预计会从之前的25%~30%,下降至20%以下,可能介于15%~20%之间。那么,2022年京东员工增长也会同步放缓。注意,只是放缓,绝非“停滞”,更不是“负增长”,京东还会持续增加员工。

在2021年Q4业绩会上,徐雷表示:“随着中国互联网行业发展日趋成熟,京东将会摒弃依靠补贴等粗犷的流量型增长方式,而进入到精细化运营的阶段。”

徐雷也认可,今年大环境有很多不确定因素。所以,2022年,京东将会更加重视盈利能力,并且会将其作为高管KPI考察非常重要的一项指标。除了继续维持在物流基础设施方面的投资以外,京东会对其余业务相关的花销进行合理的控制。比如,京东今年将会把市场和营销推广费用控制在“理想水平”。亏损总额和亏损率相对较高的社区团购业务收缩,符合当下京东“精细化运营”的思路。而这并不意味着,京东其他业务就不发展了,不向人才敞开大门了,相反,京东业绩还是会稳健增长,员工亦会增加。其他互联网大厂也大抵如此。

所谓“半层楼人去楼空”,是对正常商业行为的过度演绎,悖离客观事实和商业逻辑。由此传播的情绪是典型的非理性焦虑:除了吸引眼球,制造恐慌,没有任何现实意义。

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