为大力推动优化医保领域便民服务,聚焦解决群众在医保部门和税务部门办事“两头跑”的问题。

广州市医保局联合市税务局印发通知,推广“医保+税务”业务联办模式,共同为参保人提供更加便捷、安全、高效的医保服务和缴费渠道。

一、“医保+税务”业务办理模式

“医保+税务”业务联办涵盖退休人员延缴职工社会医疗保险、用人单位清缴医保费、灵活就业人员清缴医保费等13项业务,具体如下:

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自社保划转税务征收以来,社保和医保费征缴模式一直是“医保、人社部门核定、税务征收”,但由于三个部门具体经办人员不在同一场所办公,申请人往往要先后跑多个部门,多头跑、耗时多是困扰缴费人办事的突出问题

二、可在联办窗口办理业务

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(图片来源于网络)

“医保+税务”联办后,街坊们在医保服务大厅或者办税服务大厅取一次号、提交一次资料,便能在联办窗口办理医保、税务相关联办业务,工作人员为群众现场比对数据、详细答疑解惑、高效解决问题。

三、部分区域已试点并上线

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目前,“医保+税务”业务联办已在海珠、天河、从化试点上线预计在2022年6月底前,“医保+税务”业务联办的做法将推广至全市11个行政区

四、可通过三种办理方式

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通过线上即时联办驻点专窗联办或者线下直通联办等方式,针对医保和税务部门共同服务对象的高频跨部门关联业务,实现“一窗通办”“一窗联办”以及“一号通办”节省群众办事的时间成本和交通成本。

街坊张伯感叹道:“以前半天都可能办不完的事情,现在半个小时不到就能解决,方便快捷了很多,真是省时省力又省心!”

“医保+税务”联办避免了缴费人“来回跑”和“多头跑”,打通了服务群众办事缴费的最后一公里,切实提升社保费缴纳便捷度!为广州点赞!