“没有家庭教育的学校教育、没有学校教育的家庭教育,都不可能独自完成培养孩子成才的使命。”家校共育,向来是教育行业,尤其是学前教育行业的重要命题和任务,尤其是随着移动技术的发展,家校之间围绕孩子的链接从未如此紧密。

从“要不要做家校共育”,到“怎么才能更好地做好家校共育”,是以幼儿园、早教托育为主力的学前教育园所机构共同面对的一大问题。

近期,晨风教育集团出品的HIBI海贝全新上线,为家校共育模式探索出了一条新道路。

01 直指痛点:家校共育3大问题

问题1:微信群人多杂乱,沟通效率低。

微信群(含QQ群)是很多托幼机构常用的家校共育手段之一,里面动辄聚集了几十位家长。但问题也随之而来,《人民日报》曾一针见血地指出问题所在——

有的家长群成了老师布置任务的地方,有的成了老师疲于应付的“加班群”,有的成了家长晒娃炫娃的“攀比群”,还有的成了家长盲目点赞老师的“夸夸群”……对于部分家长和老师来说,家长群成了日常“压力群”,失去了家校沟通的本意。

一方面,一些家长本身工作节奏快、压力大,却又不得不花费很大精力盯着家长群,哪怕深夜也不能错过,生怕漏看了信息、漏跟了回复,影响孩子的学习生活。另一方面,班级学生多,水平情况各有不同,老师的时间精力有限,如果逐一回复家长们频繁的询问和要求,也会耽误了备课时间。就此而言,家长群变味儿,表面上看是群规缺乏或者得不到遵守,实质上是由于家校关系没有理顺、家长与老师的角色没有摆正。

问题2:家校沟通内容无法监管、保存。

问题的展露需要经历和反思,已经发生的老师和家长之间的沟通,不论顺利与否、是否解决问题,都存在一定的思考价值。在传统的家校联系方式中——家访、家长会和电话联系,虽然老师可以采取笔记的形式进行记录,但是往往老师面对的是“1vN”局面,加之需要长期的记录,很多沟通的内容难以做到尽善尽美,当发生沟通层面的问题时,也很难做到追根溯源,极易产生误会。

而繁重的记录工作也可能对老师造成一定的工作压力,甚者可能会逃避和减少与家长的沟通,用以减轻记录的负担。久而久之,形成恶性循环,不利于监管。

随着微信QQ等方式的普及,在传统的家校联系方式中加入了新鲜的血液。但是这并不能改善家校沟通工作的繁冗,单纯的聊天记录无法承载孩子的成长和进步、老师和家长的有效交流,不成系统和无规律的微信聊天沟通造成家校联系之间缺乏一贯性,在内容上缺乏前后的连续性。

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问题3:家校沟通不规范、不专业。

《中国教师报》指出:沟通是一门学问,也是一项专业能力,良好的沟通能力、恰当的交流方式是家校合作的前提和保障。老师主动与家长沟通是教师职业道德的要求,也是体现教师专业素养的方式之一。

孩子的成长过程中,大部分时间都是在园区,学校是教育的主阵地,老师掌握着孩子们大部分的成长变化,充当着重要的教育者、陪伴者的角色。成长的道路并非一帆风顺,孩子难免出现问题,老师应如何面对?逆势情境下,应该又如何与家长良性沟通?

在享受孩子成长进步带来的成就感和幸福感的同时,一些家长在对教学管理没有很了解的情况下,可能会出现不理解与质疑,比如课程的安排、活动的策划等方面,诸如“我家孩子怎么不如人家学得快?”,或者“为什么安排我家孩子站在后面?”又或者“我家孩子这里受伤了,早上还好好的呢,给我一个解释。”

老师在与家长产生沟通时,代表的不仅仅是自己,更是整个园所的形象与口碑,一言一行彰显的是品牌的教学理念和水平。而此时,如果老师的沟通术不到位、不专业,处理不得当,那么只会火上浇油,也会大大降低幼儿园或机构的正面影响力。

其实,沟通应该是一个闭环的过程——提出问题、交流协商、解决问题,进而产生积极影响,HIBI海贝满足了这一点。▼

02 具备创意:信息传递的最佳渠道

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HIBI海贝是校区传递幼儿信息给家长的最佳渠道,它分两类身份端口,一是老师;二是家长,两个角色各取所需。

老师们将幼儿的上课表现、一日数据、精彩瞬间、公告活动等内容实时推送给家长,并可一键生成精美动人的幼儿学期(或年度)成长报告。

登录HIBI海贝后的家长,相当于与老师同在“1v1”的交流平台——孩子个人全部动态讯息一站式上传到家长的手机端,直接省去传统沟通方式中“你问我答”的环节,也一并消除了在微信聊天上带来的交流不畅、回应迟缓、工作繁复等弊端。

实实在在让家长真正、直接感受幼儿的学习与成长,自动刷爆朋友圈,为无限的转介绍生源带来便利。

03 满足刚需:幼儿成长的直观展示

学习记录丨清晰推送教学计划

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老师将中心的课程表上传至MWCRM客户管理系统,其中涉及舞蹈、音乐、运动、体操等。课程设置具体到各时间段,界面设计清晰,家长可以在HIBI海贝一目了然看到课程安排,随时随地打开软件即可获取课程信息,这彻底解决了很多早教、托育中心手工记录带来的弊端。

每节课开课前8小时HIBI海贝都会自动提醒家长有课,也会提醒长时间未约课的家长进行约课。另外,每个会员家长都可以在HIBI海贝中查询合同期还有几天、还剩多少节课、每节课有多少人上,有事可以随时随地拿起手机请假,这极大方便了家长。同时家长可以对上过的课进行评价,方便各机构提升服务水平与教学质量。

生活记录丨便捷传达每日食谱与健康数据

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每周每天精细到每一餐的食谱,以图文的丰富形式展现在家长面前,家长只需要轻轻点击就可以查看幼儿在吃什么、将要吃什么;同样地,家长也可将自己给孩子做的爱心餐食上传分享,实现一场老师和家长们美食切磋的曼妙之旅。

校区为孩子们提供的食物不仅保持新鲜、营养,并且都可以溯源,不止满足孩子吃得饱,更保证要吃得好,致力于打造饮食结构合理、儿童膳食健康的保障体系。在追求德育、智育、劳育、美育、体育兼顾发展的同时,更是加入了“食育”特色,让孩子“食其味”,更能“知其源”。

成长记录丨鲜活呈现孩子每日成长足迹

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孩子们的成长每天都充满新鲜,老师们会将幼儿在课上的认真状态、活动中的精彩瞬间、进餐时的乖巧模样、日常相处的开心欢乐等多面都记录下来,并通过HIBI海贝的嗨圈展示,家长可以一键生成精美动人的幼儿学期(或年度)成长报告,相比以传统图文展示,这样的的方式更加迅速和直观,随时随地看到孩子变化和进步。

这样一来,校方和家长无须担心家校沟通内容会因为繁多而遗漏,因为在园区内与孩子相关的衣、食、住(午睡)、行(运动、互动)等方面会自动形成数据,更是大大缩减了老师记录的机械时间,相比之下,用来学习充实个人、关心体贴孩子的时间就更多了;家长可以最快效率获得孩子的一日活动,实现从被动告知到自主参与的“里程碑”式跨越。

而这些,全部都在这HIBI海贝中得以实现。

时代在快速变革,学前教育行业的市场需求也在同车随行,家校共育的话题是行业中不可忽视的重要方面。

“磨刀不误砍柴工”,唯有不断地更迭自己的工具,发展新的思路和方式,才能更好地应对家校共育工作的问题,提升园所的竞争力,进而规范和融洽家长和校区之间的关系,才会源源不断地产生生命力。

作者:金睿云学院