近日，家住在山西省太原市的曾金香老人委托侄女婿李发明将一面印有“公正执法 热心为民”的锦旗送到中方县公安局城南派出所，感谢民警为其帮忙更正年龄。
原来，今年90岁的曾金香老人户籍年龄与其实际年龄不符，这让她在享受国家相关政策福利待遇时有滞后，曾金香老人十分焦急，经过多方咨询，2021年她千里迢迢从山西太原来到中方县公安局城南派出所寻求帮助，由于年代久远，当时并未能现场办理成功，于是曾金香老人不得不先返回山西。但是这件事却记在城南派出所户籍员唐慧芳的心里，她对曾金香老人说，一定帮她把这件事办好。
于是接下来的日子里，唐慧芳从海量的户籍档案中查找原始户籍底册，由于现在的户籍资料均是上世纪八十年代建档立册，而曾金香老人早在五十年代随丈夫转业，安置在了山西太原，并没有建立原始的户籍资料，只能通过现场实际走访调查，但是因为村组合并加上时间久远，认识曾金香老人的村民也不多了，经过多方寻找打听，终于找到了两个年龄相仿并且认识曾金香老人的村民，证实了老人的户籍信息和出生年月。唐慧芳把材料准备好了以后就寄给了老人，并且与当地公安机关取得联系，在系统内补充了相关信息和佐证材料，成功地办理了这起“跨省业务”。2022年1月，曾金香老人将做好的锦旗寄给了自己的侄女婿李发明，委托他将锦旗送到城南派出所。