在关心则乱所著的小说《知否知否应是绿肥红瘦》中，盛纮将长女盛华兰许配给了京城忠勤伯爵府的嫡次子袁文绍。
因为这门亲事属于高嫁，于是盛老太太在华兰尚未出嫁前，就从京城里请来了自己的好友，曾在皇宫中任职女官多年的孔嬷嬷，让她教导华兰礼仪和规矩。与此同时，盛老太太又让墨兰、如兰、明兰三姐妹在一边旁听，让她们也跟着孔嬷学些东西，涨些见识。
因为有多年的姐妹情分在，又是捎带着的事，孔嬷嬷对于盛老太太的请求自然是答应，并且还非常用心地给盛家的几个兰上课。
可就在孔嬷嬷教学的过程中，外表柔弱、内心狠辣的盛墨兰，却亦步亦趋地跟在华兰身边，华兰做什么她就跟着做什么。在高标准严规格地要求自己的同时，她还时不时地问孔嬷嬷，自己学得怎么样？几乎喧宾夺主地把自己当成了正牌学生。
对此，华兰简直气极，却又不好在孔嬷嬷面前发飙训斥墨兰，只好咬着嘴唇努力忍耐。
可随着孔嬷嬷的培训班继续展开，四姐妹在学习成绩飞速进步的同时，她们的矛盾也在直线上升。
尤其是王若弗向盛纮诉苦，说华兰因为墨兰总是缠着孔嬷嬷问这问那，被拖慢了学习进度，而盛纮却没放在心上，以“墨儿也是好学，姊妹自当亲和”等废话来回应后，华兰和墨兰之间的矛盾在某一天的下午彻底爆发了。
当时，孔嬷嬷因为喉咙干燥，在回房间里吃茯苓膏润肺的时候，华兰先是对墨兰说：
“四妹妹可真卖力，按说用得着这些繁琐的规矩礼数的地方也不多，妹妹今日这般用心，倒似将来一定用得上一样。”
虽然华兰说的话让墨兰感到脸红，可她以孔嬷嬷有言在先，又以自己愚笨，多学些礼数是为了将来不给家里丢脸为由，将事情遮掩了过去。
而华兰作为长姐不好和她一般见识，只好起身坐到窗边看风景。可一旁的如兰却是按捺不住火气，当即冷声对墨兰说让她识相些，不要一天到晚纠缠着孔嬷嬷，拖累了大姐姐。
可墨兰是什么人？
她是一个凡事争强好胜为达目的不顾一切的姑娘，从小又是受林小娘教导。这导致她在与姐妹间相处时惯会装腔作势，所以她当即争辩道自己没有纠缠孔嬷嬷，又声称自己是听从盛纮的安排，不敢违背父命，因此她在上课时有不懂的地方自然要问个清楚。
见墨兰面带“惶恐”，话里话外又以盛纮来压人，如兰哪里还忍得住，于是她就暗讽墨兰不知跟谁学的下作手段，见到别人的好，就喜欢去抢别人的。
如兰的话，顿时让墨兰涨红了脸，她当即眼中蓄着泪颤声说华兰、如兰欺负她是庶出的，说完就伏案大哭起来。而且她还因为华兰和如兰“劝解”的话语不太得当，哭得也越加厉害，身子都一抽一抽得有些喘不上来气。
这让在一旁整理学习笔记的明兰也无法置身事外，只得开口温言劝说墨兰，可过程中因为如兰插嘴，一句“四姐姐，有些事情还是不要痴心妄想的好”让姊妹间因拌嘴而产生的矛盾再也无法平息。
此时，孔嬷嬷正好回来，她在瞧见屋内的情景后，脸上立时一脸寒霜，在冷笑着用严厉的目光扫视了四个女孩后，孔嬷嬷就命令丫鬟端来四副笔墨纸砚，让盛家的四个兰抄《女则》五十遍。
对此，华兰等人不敢违背，只好抄写了起来。
可等到了日头西下，将要用晚膳的时候，四个女孩仍是没有抄写完。就在屋外的丫鬟婆子询问是否可以接几位小姐去吃晚饭，被告知以还没下课，且盛明兰在暗中腹诽自己是无辜的时候，孔嬷嬷吩咐丫鬟，让对方将盛纮和王大娘子，以及林小娘请过来。
显然，孔嬷嬷是打算将事情闹大，也因此，就有了她在盛府教学的“名场面”。
随着盛纮夫妇和林姨娘的到来，孔嬷嬷将上首的座位让给盛纮和王氏后，还未讲明缘由，盛纮就知道是他的女儿们犯了错事，所以他一边喝问她们，一边又面带歉色的望向孔嬷嬷。
孔嬷嬷见众人坐定，先是挥手让丫鬟将屋外的婆子们隔出几米外，又让丫鬟将葳蕤轩的门窗都关好，然后才微笑着对盛纮解释为何要将他们请过来。
盛纮闻言只是拱手言说是自己的女儿不省事，孔嬷嬷却和煦的摇着头解释说并非是在生气，而是要根据华兰等人的行为，来辩一辩是非。
在丫鬟将华兰、墨兰等人下午吵架的事情清楚地复述了一遍，尤其是将四个女孩子吵架时说过的话一一转述了一遍后，屋内众人的反应是各有不同。
首先是华兰姊妹四人，她们听见丫鬟将自己吵架时说的话一字未错地述说了一遍后，登时脸色臊得通红，内心里感觉羞愧不已，只得不声不响的站在案几旁边。
而王氏了？
她作为盛纮的正妻，又是华兰和如兰的生母，墨兰和明兰的嫡母，在听完丫鬟的话后，她认为这只不过是姐妹间拌嘴吵架罢了，因此，认为孔嬷嬷的行为有些小题大做。
可盛纮却不一样，他在听完丫鬟的转述后，当即拍着案几，怒喝着让几个女儿跪下。这是因为他作为父亲，深知“子不教，父之过”等道理，而且他作为官员，看待问题的眼光和想法也不像王氏那般短浅和单纯。
如果放在往日，几个女儿吵架拌嘴，他也不会太过生气，而且看在王氏和林小娘的份上，他最多将几个女儿严厉地训斥一番，顶多再给些小的惩罚，事情也就过去了。可华兰等人在孔嬷嬷这个外人面前吵架，这就让盛纮大为光火。
要知道“家丑不可外扬”，几个女儿吵架在先，其言语极不得体已经是犯了大错。
若是让孔嬷嬷因为此事认为盛纮夫妇教女无方，看轻了盛纮乃至整个盛家，甚至她往后在出入公侯权贵之家的后宅时，将这件事给传扬出去，导致折损了盛府的颜面和利益，这正是盛纮所担心和所不能容忍的。
于是，在孔嬷嬷让丫鬟拿出四个锦缎厚绒的蒲团，方便华兰等人跪下后，盛纮越发愤怒，将案几拍的是啪啪作响，然后指着下首跪着的几个女儿，怒吼着说：
“孽障，孽障，你们如此不知礼数，胡言乱语，与那粗俗村姑何异，有何脸面做盛家后人，还好你们是姑娘家，这要是儿子，将来免不了要争家夺产的，岂不即刻便是兄弟阋墙之祸，罢罢罢，不如现下打死了了事！”
说完，盛纮就要去取“家法”，也就是一块细长的薄竹板，准备责打几个女儿。
虽然说盛纮此举，有做样子给孔嬷嬷这个外人看的意思在里面，但要说他没有为人父的责任心和慈爱之心，也是说不过去的，毕竟古代讲究“严父慈母”，父母于子女越是爱之深，也就越是责之切。
然而盛纮出离的愤怒让本想为女儿求情的王若弗硬是不敢开口，她只好绞着手帕拿眼睛去求孔嬷嬷。
这时，孔嬷嬷就笑着摆手说盛老爷不必动气，一味地处罚也不好，总得让她们知道自己哪里做错了。
因为孔嬷嬷本就是涵养学问都是一流的人物，当初在宫中任女官时连贵人都曾训过，所以盛纮听闻此言，当即含着歉意表示但问无妨。
在得到盛纮允准后，孔嬷嬷看了一眼跪着的四个兰，开口问道：“你们可知错了？”
华兰等人立刻都说知错了，在被问及错在哪里时，华兰首先说自己不该训斥妹妹，无端惹出事来让父母亲为之生气操心。
而墨兰则显得又害怕又伤心，身体抖动着哽咽道自己不该和姐姐顶嘴。至于如兰，她仍是有些不服气，心有不甘的她，言说自己不该和姐姐吵架。
最后轮到明兰，她在几个姐姐吵架时，很是劝了几句，却被连累着罚跪，所以她思忖自己本是受到波及，是无端被牵扯进是非当中，总体上并没什么错处。于是她想了半天，只得怯怯地说：“我，我……我是真不知道呀。”
盛纮见小女儿稚气可怜的模样，又见墨兰哭的悲戚，心中想起华兰、如兰之前的冷言冷语，他怒气又起，指着华兰，又将她训斥了一番，说华兰身为长姐，却性子刻薄，不待见妹妹。
训斥了华兰还不够，盛纮又责骂如兰不学好，说她言语不堪不说，还没有谦让姐姐，这简直是没教养。
说实话，盛纮因为林噙霜的缘故，在几个女儿里面，他内心里较为偏爱四女儿墨兰，此番他狠厉的训斥华兰、如兰，着实是有些不辨是非。
也因此，如兰当即顶嘴，声称盛纮偏爱四姐姐，她就是不服。
此时，盛纮尚未被孔嬷嬷点醒，没有意识到自己偏心，所以他见五女儿说的“不像话”，于是气的要去打她。而一旁的王大娘子，再也忍耐不住，抱着盛纮的手臂哭求，说盛纮太过偏心，孩子们犯了错，连孔嬷嬷都一视同仁，他却只责骂华兰和如兰。
眼见着一屋子的人闹做一团，孔嬷嬷先是笑着对盛纮赔了句不是，然后在得到盛纮的首肯后，孔嬷嬷对着四个兰朗声说道：“这世上的事大多都逃不出一个理字。”
然后又表示她要当着四个兰的面，在她们父母面前把话说开。
随即，她问墨兰道：
“四姑娘，你抬起头来，我问你，五姑娘说你处处抢着大姑娘的头，还拖累了大姑娘，你可认？”
墨兰听着孔嬷嬷发问，就眼中蓄积着泪水，哀哀凄凄的说都是她不懂事，她本想着机会难得，想多学些东西，为盛纮争光，为家人长脸面。
可孔嬷嬷却是轻笑了几声，回复墨兰说须知聪明反被聪明误，莫要仗着几分聪明，把别人当傻子。
这话让墨兰停止了哭泣，因为她被对方说中了心事。于是她先是睁大了眼睛用不敢置信的目光望着对方，然后又委屈的去看盛纮。
而就在盛纮有些不明所以的时候，孔嬷嬷继续道：
“你有两错，一是言错，你与姊妹拌嘴，不该开口闭口就是庶出嫡出的……你一句不合，便开口要死要活地做撒泼状，这是大家小姐的做派吗？
第二是你心里念头不好，你口口声声想学东西，想为家人争光长脸，难道盛府里只有你一个姑娘？难道只有你长脸了，盛府才算有光彩？那你的姐妹们呢，她们就不用学东西长脸？”
孔嬷嬷的话似乎说动了盛纮，就在他仔细听着的时候，孔嬷嬷又说自己本是为了华兰而来，且华兰再过几个月就要嫁人，偏偏嫁进的还是伯爵府，此时正是学规矩礼数的要紧关头，就算你（墨兰）不念姐妹间的谦让，也该为大姐姐着想。
说到最后，孔嬷嬷话头一转，说听说林姨娘原本是官宦人家出身，难道她没有教过你，纵然不论长幼嫡庶，可也得分一分轻重缓急！
不等盛纮明白了自己因为怜惜林噙霜，所以偏心于墨兰，他只觉察出在华兰等人吵架事件中，是墨兰偏狭自私。
孔嬷嬷又对墨兰说各人有各人的缘法，今日吵架之事，看似是华兰挑的头，但实则是这十几日来墨兰处处争强好胜，事事抢头才引起的。偏偏墨兰一有不如意，就哭天抹泪抱怨自己是庶出，这般作为，不仅没有念及姐妹间的情分，更没有念及父亲的恩情。
孔嬷嬷虽是温言温语，却句句说中了要害，这让墨兰顿时哑口无言，再也说不出半句话来。而就在盛纮不悦的看着墨兰时，孔嬷嬷则转过身子对盛纮福了一礼，然后温言说道：
“适才老爷说我与老太太是故交，我今儿也厚着脸皮说两句，儿女众多的人家，父母最要一碗水端平才能家宅宁静。虽说姐妹之间要谦让，但也是今日这个让，明日那个让，没的道理只叫一头让的，日子长了，父女姊妹免不了生出些嫌隙来。”
这番有条有理的话语，让盛纮心里大生同感，他不由地回想起自己往日的作为，思及一味厚待林姨娘的子女，势必会有祸事出来。
这让他惊出了一身冷汗，忙不迭地对孔嬷嬷连连拱手称是。
见到盛纮如此作态，王氏母女当即万分感激的望向孔嬷嬷，可谁知对方却对华兰说你原本是盛府的大小姐，要比几个妹妹更为体面，更何况盛老太太也宠爱你，因此，时间一长便养出了骄娇二气，将训斥妹妹视作平常之事。
稍后，孔嬷嬷又对华兰说：
“女儿是娇客，在家千娇万宠都不在话下，可一旦做了人家媳妇，那可立时掉了个个……你四妹妹纵然有错，你也不应该冷言冷语的伤人，当大姐姐的应当想出个妥帖的法子来，既让妹妹知道错处，又不伤了姐妹和气才是。”（详见《知否》原著第15回）
华兰听完孔嬷嬷的话，问及墨兰素来不听自己的话，且软硬不吃，该当如何是好？
孔嬷嬷则冷言回复说这便是你自己的本事了，你今日连自己亲姊妹之间的事都料理不好，它日嫁了人，一屋子隔着血脉山水的生人，又如何走的圆场面？难不成还让爹娘来为你撑腰不成？
言罢，王大娘子作为过来人，品出了孔嬷嬷的话是贴心话，是为了能让华兰开阔眼界心胸，当即道谢不已。
而孔嬷嬷此时，才只说服了两个女孩，是以她看向如兰，将对方呵斥了一番，点明如兰唯恐事情闹不大，煽风点火不说，还口无遮拦，浑说一气。最重要的是，她不该跟盛纮顶嘴，是以当罚的更重一些才是。
在盛纮凶巴巴的目光逼过来后，如兰只好缩着脑袋，连声求饶认错。盛纮见五女儿老实下来，当下也不再生气，只是孔嬷嬷把目光最后望向明兰，她见明兰虽然乖乖跪着，却抬着头看她，于是就点明今天的事，明兰也有错。
这是为何了？
因为孔嬷嬷是这样说的：
“我今日告诉你一个道理，一家子兄弟姐妹，同气连枝，共荣共损，即便你一个人没有错，但是你三个姐姐都错了，你没错也错。”
孔嬷嬷说完，她身边的丫鬟就端来戒尺，准备按吩咐敲打四个兰。
对此，盛纮觉得明兰可怜，忍不住为她求情，可孔嬷嬷却是铁面无私，摇头直言道：
“不成，若单饶了她，下次岂非助长了哥儿姐儿置身事外的风气？将来手足有事，都隔岸观火了如何办？非罚不可。今日明兰这顿板子，就是让几个姐儿都明白什么叫做一家人！”
只几句话，听的盛纮是连连点头，觉得极有道理，感觉孔嬷嬷今日真是金玉良言，连他自己也一同受教了。所以，他并没有阻止孔嬷嬷处罚四个兰，于是四个兰每人被打了十下手板，并将之前罚抄的五十遍《女则》写完。
写到这里，其实不管是《知否知否应是绿肥红瘦》的小说原著，还是改编的电视剧版本，后续会有心疼女儿的林小娘站出来，开口为自己的女儿发声。
然后孔嬷嬷只几句话就将林噙霜驳斥的无话可说，顺带点醒了盛纮，让盛纮既感到羞愧难当，又认识到林噙霜教养女儿的方式不恰当，用原文的话来说就是：深感林姨娘教养不当见识鄙陋，到底吟风弄月不比正经涵养。
那么，我们且回到前文所说，为什么说孔嬷嬷在盛府教学的“名场面”，在读完后会让人获益匪浅了？
首先，从原文相关情节来看，孔嬷嬷通过盛老太太得知盛纮的四个女儿，因为嫡庶之分，她们之间并不和睦。而且她还发现四个兰的性格都不一样，她们每个人都有各自倚仗和脾气。
于是她在上课期间，即使发现墨兰争强好胜，会拖累华兰的学习进度，并因此会引发华兰和如兰的不满并产生矛盾，但她也不急于点破，而是等她们姐妹之间的矛盾彻底爆发，然后才下重手处置。
事发之前，孔嬷嬷就有所预料，所以事发之后，她不仅从容不迫，而且连锦缎厚绒的蒲团和敷手的冰帕子等物都提前备好了。像她这心思缜密，并注意细节的行事风格是值得我们去学习的。
其次，孔嬷嬷待人接物的态度非常好。从她跟盛纮的对话来看，她并不因自己与盛老太太是好友而在盛纮夫妇面前端架子。
而且她在对华兰等人问话前，先是语气极为温和地询问盛纮是否允许，待盛纮同意她才问话。这给足了盛纮作为盛府一家之主的面子，也因此避免了旁人对她说闲话的可能，这其实也是值得我们去学习的。
最后，则是最重要的一点，那就是孔嬷嬷在盛府教学的“名场面”中，所说的每一句话，不仅很有道理，而且还很富有远见。
她在华兰等人承认自己的错误之后，并没有将事情草草结束，而是很认真地给她们分析到底错在哪里。
以墨兰来说，孔嬷嬷在点明对方倚仗聪明将旁人当傻子后，又点明对方的心理和行为不仅不占道理，更是自私到毫无半点姐妹情谊，甚至不顾及盛纮对她的恩情。
由墨兰没有姐妹之情，到联系到她不顾盛纮对她的恩情，乃至以此来点明盛纮偏心，并述说子女众多的人家，最重要的是一碗水端平，这种找到问题的根源并指出来的能力，是很多人不具备的。
尤其是孔嬷嬷连看起来无辜的明兰也一同处罚，这一点很多人可能会想不通这是为什么？
可孔嬷嬷却说得很清楚，作为一家人，就是要同气连枝，共荣共损。所以明兰固然没错，也可以不罚，但因此让家中其余人等在手足有事时，置身事外或是隔岸观火怎么办？
这种富有深意和远见的道理，若是没人提点，不是每个人都能轻易体会到的。
因此，我在看完孔嬷嬷在盛府教学的“名场面”后，感觉让人获益匪浅。