“优化营商环境暨万警助万企”活动开展以来，邓州市公安局文渠派出所对辖区企业开展全面走访，了解困难，化解纠纷。对各类警情做到快速出警，快速处置，切实维护企业的合法权益。

9月15日上午10时许，邓州市文渠镇某购物广场员工薛某和苗某在工作过程中因琐事引发争执，在争吵中继而发生肢体冲突，引发顾客围观，严重影响了超市日常的经营。

接到报警后，为不影响超市正常经营秩序，避免矛盾进一步激化，民警师伟、刘晓霞将双方劝解至派出所内调查情况。面对情绪激动的双方当事人，民警一面耐心进行劝解，平复情绪，一面调取视频监控，还原事发经过。

经过调查，鉴于双方均未受伤，系超市内部员工矛盾，民警本着冤家宜解不宜结的原则，联系超市店长到派出所，三方在一起进行调解。经过耐心释法说理和多方沟通协调，最终双方达成和解。

打开网易新闻 查看更多图片

随后，民警对两人进行了法制教育，计算打架成本，双方对自己的冲动行为感到后悔。超市店长表示在下一步工作中会积极组织员工进行法制教育和团队意识培训，及时发现存在的矛盾纠纷，消除不利因素，保障企业的正常经营秩序。