北京商报讯（记者 关子辰 吴其芸）9月14日晚，北京环球度假区就北京环球度假区订票期间，部分订单出现异常情况发布说明：自9月14日零时正式开启北京环球影城主题公园门票预订以来，系统在线访问量巨大，订单量峰值不断刷新，购票系统在获取环球优速通产品库存进行同步时出现异常，导致部分订单确认时出现问题。对于这一情况带来的不便，北京环球度假区致以诚挚的歉意。
北京环球度假区方面表示：我们正在积极根据现有可用库存情况进行订单的处理、确认，并与相关平台密切沟通，尽快提供相应的解决方案，与平台一起处理相关问题。感谢大家对北京环球度假区的热情和喜爱，我们将尽最大努力减少对消费者带来的影响。再次对大家表示歉意！
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