这两天,互联网圈都被阿里的重大丑闻刷爆了:

高管强迫女员工去KTV陪客户喝酒,遭到客户猥亵,领导连续灌酒,等女员工喝醉了之后,拉她去了酒店房间,在她毫无意识的情况下对她实施了性侵。

事后,女员工多次向公司反映,却只是被敷衍被拖延,甚至还被踢出群聊,逼到当事人到食堂发传单维权。

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而就在8月9日凌晨,阿里巴巴CEO张勇在内网公布了阶段性内部调查结果和处理决定:曲一严重违反公司规定,予以辞退,永不录用,阿里同城零售事业群总裁李永和和HRG徐昆引咎辞职,阿里巴巴集团首席人力资源官童文红受到记过处分。

对于这样的处理结果,阿里巴巴员工的表态却明显两极分化。在脉脉上,有认证为阿里巴巴员工的用户表示:逍遥子给力!也有其他大厂员工为阿里的处理速度点赞。

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不过,也同样有阿里巴巴员工表示愤怒,对于这样的处理结果表示不满。

甚至有阿里巴巴员工因此选择辞职,“我选择不同流合污”,而其在脉脉上的认证甚至已经火速改为前阿里巴巴员工。

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近几天,随着事件的不断发酵,更多的细节被更清晰地呈现在公众面前,处于风口浪尖的阿里,每一次回应每一个举措都会引发大量的评论。面对海量的评论中,我们不禁好奇,作为当事人和吃瓜群众中间的一群人,阿里的员工,他们对这件事是怎么看的呢?

HR的“拖”字诀与张勇的羞愧

在当事人写下的11页控诉书中,我们能看到很多迷惑操作,看完血压都上来了。

难道说,阿里的企业文化,莫非就是“拖”字诀,大事化小,小事化了,“欺瞒、抵赖、死猪不怕开水烫”文化?边拖延边隐瞒,直到在脉脉上被爆出才慌了阵脚。

而在脉脉上,认证为阿里巴巴员工的发帖里,同样体现了这几个重点:

“公司在压热搜”

“主管刻意维护犯罪者”

“内网被删帖”

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在连续登上脉脉热榜和微博热搜后,阿里公关部门才在周日紧急上线。

阿里巴巴董事长兼CEO张勇8月8日凌晨在阿里内网发帖回应,用了排比式的大词,表示自己“震惊,气愤,羞愧”,直指HR团队有责任,各级业务主管也有责任,要求阿里每一个人都“必须有深刻的触动、反思和行动”。

看过整件事,我们不禁有类似的疑问,如果没有脉脉的爆料和微博热搜,是不是阿里内部出了这样的事,员工只能求助无门?如果再深一步想,是不是真的有很多类似的事和人,没有通过这些社交渠道发酵,没有被我们所关注,而最终都被公关压下来了?

不用细思,已然极恐。

恶臭职场文化,阿里员工还有更多话说!

窥一斑而知全豹,透过这件事,我们看到的隐藏在大厂背后的恶臭职场文化还有很多。

比如,在这次可能的性侵事件中,很多阿里员工还提到了知名度颇高的“破冰文化”:

而在8月9日,网传由超过6000阿里员工共同发起的《Aliren help Aliren,6000名阿里人关于807事件的联合倡议》中,也同样提到了“破冰”。

再比如,阿里时刻引以为傲的“阿里文化”。此时此刻,面对被侵害的女职员,还要大谈所谓的捍卫“阿里文化”,“傲慢”一词可以说非常贴切了。

也许,这些“企业文化”的初衷都是好的。比如“破冰”是为了让新同事间迅速熟悉起来,消除陌生与尴尬,未来合作更顺畅,这也无可厚非。但在执行的过程中,是否会因为对于目标的过分追求而变了味,成为公开骚扰员工的低俗文化,这一点企业内部有过监控吗?企业高层知道他们定下的企业文化正在因为变味而备受员工们的怨言吗?

许多阿里的员工都意识到,企业要有自己的文化,更要有监控文化不跑偏的监督机制。冰冻三尺非一日之寒,这次的性侵事件,可能是很多问题长期累积以及监督不到位的恶果。

如果企业不去深度地反思自身,去倾听员工的声音,去不断矫正“企业文化”执行中出现的变形,未来这样的丑闻恐怕还将发生。

保护我们大声说话的权利和能力

阿里的职场风气问题不是孤例,在近几年互联网行业面临各种冲击的情况下,我们见到了太多类似的问题,暴力裁员、职场PUA、职场性骚扰。

我们并不将出现人渣的责任推给企业,但不幸的是,一些企业在出事后,并不选择站在被害员工身后,而是妄图拖延、隐瞒、掩盖事实,甚至帮助人渣逃脱惩罚。

所以,我们一次次见到,员工在食堂在大堂在办公楼下,用举横幅用发传单的方式维权,在脉脉上的很多帖子里,员工自己都把这样的行为定义为“不正常”,但正是他们曾经奋斗过的企业,逼着员工用这样不正常的方式才能捍卫自己的权益。

企业和员工间,除了对立,就不能有其他的沟通姿态了吗?

在现有的企业制度内部,恐怕很难出现突破。站在管理者的角度,企业的管理层每天面对的就是那些汇报给他的几个或者十几个人,这些人口中的信息都是经过美化和包装的。一个渠道,能够直达一线员工身边,听到他们真实的反馈,其实并不难找,脉脉、微博甚至知乎都可以,关键看企业管理者是否重视,是否愿意花时间在这些“无关KPI”但绝对“有关OKR”的事情上。

而作为打工人,我们要做得更简单,却更需要勇气,在平时维护好支持我们大声说话的渠道,在危机到来时,勇敢发声!