增长的思路变了。
以往，我们总是在谈论“风口”，企业增长的主要课题是如何撞上风口，获取红利。而随着互联网人口红利的消退、流量成本的上升，增长的手段自然地从粗放转向精细，企业面对的新课题是如何提升数字技术能力，如何实现科学的决策与经营，以带来可复制的增长。这时，增长的重担从企业的战略、投资部门，转向了营销部门。
在以营销推动增长的过程中，数字技术发挥着愈发重要的作用，它正在从人群洞察、产品创新、终端零售、用户服务等多层面提升企业“科学增长”的能力。而在近期与企业的交流中，我们发现许多企业已经在尝试建设数据驱动的“营销科学”体系。
短期来看，这一体系的建设旨在通过个性化推荐技术，优化触达消费者的路径和成本，让营销和财务目标贴的更近，带来直接的增长数字。而长期来看，它指导企业深入理解消费需求与决策路径，形成科学的决策体系，指导产品和服务创新，提升供需匹配的效率，带来长期可持续、可复制的增长路径。
如今，营销科学议题在学界、业界已经备受重视，比如美国营销科学学会MSI已将“营销技术 (Martech) 和广告业的格局进化”作为年度重要研究议题之一；贝恩在针对全球CMO展开调研之后提出，CMO 需要重新利用数据和技术制定战略。而在过去的十余年间，也的确有很多国内外企业已经开始了营销数字化、科学化的探索。
早在2014年，欧莱雅便已经开始构建自己的数据中台Data Lake（数据湖），并以此推动营销科学化；2019年，联合利华将全球CMO（首席营销官）职位调整为CDMO（首席数字和营销官）；在国内，招商银行也成立大数据卓越中心，有超百人的团队进行数据的分析和挖掘；而在2020年，巨量引擎则发布了“营销科学”品牌，投入大量资源建设了巨量云图、巨量算数、增效度量、联合建模与联邦学习等工具，在流量、内容、转化、度量等环节，以"+科学"的方式，系统化的提升营销效能。
尽管探索的步伐已经迈开，但“营销科学”在国内还是个相对新鲜的概念，其中存在不少知识的盲区与误解，因此，我们与巨量引擎共同邀请业界、学界的朋友们共同探讨营销科学话题，总结实践经验与方法，集结为这本《营销科学——驱动生意科学增长》专刊。
什么是营销科学？
营销科学解决了企业增长中的哪些根本性问题？
企业如何提升底层的科学增长能力？
联合利华、欧莱雅、招商银行等等企业是如何展开营销科学实践的？
国内有哪些相对成熟的营销科学方法论？
你将在这本专刊中找到科学、可复制的增长方法论。
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刘玥 | 文
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