2021年5月20日，索尼在上海举办了一年一度的品牌活动，活动上，索尼公司高级副总裁、索尼中国董事长兼总裁高桥洋先生做主题演讲，并公布了2020年索尼年度财报创新高，而游戏及网络服务业务全年增长势头强劲，销售收入同比大涨34%，PS5发售供不应求再次引发网友关注。
索尼PlayStation是全球最大的游戏平台之一，坐拥庞大的游戏玩家社群。截至2021年3月底，PS4全球累计出货已达1亿1590万台，PS5已售780万台，PS PLUS会员达到4760万人。索尼正致力于把PlayStation打造成一个沉浸式游戏平台，加速创新发展，为全球游戏玩家提供优质游戏体验与服务。
最新一代PlayStation平台，PS5国行版于4月29日开启预售，短短3分钟内电商平台的预售产品被抢购一空，5月15日产品正式发售以来，受到国内用户广泛的好评和喜爱。
是什么样的设计理念才能让用户对产品拥有如此高的热情？高桥洋先生总结到：从电子硬件、娱乐内容到服务平台，索尼逐步搭建起创造感动、体验感动、传递感动的价值链。在社交娱乐全面爆发的今天，索尼将在这条价值链上的每一个环节里深入到索粉的兴趣社群当中去，倾听索粉、服务索粉、感动索粉，为他们奉献索尼的独特价值。
而PS5供不应求的状况什么时候能得到改善？SIE 总裁吉姆·瑞安近期接受外媒采访时谈及了PS5供应不足的相关问题，虽然他目前也无法透露何时能供货稳定，但是Jim Ryan在采访中承诺：在圣诞节后新的产能和活力会让供应量有所增长，PS5的供应每个月都会有所增加，情况会很快变得有所好转。玩家们耐心等到2021年下半年！
最后，基于目前中国市场的现状，有人向高桥洋总裁提出问题：主机在游戏市场中占比较低，索尼是怎样的策略？他回答说：“正像索尼互动娱乐（上海）公司的江口总裁所说，一定要让大家去体验，百闻不如一玩，这样才能让潜在玩家体验到PS5的魅力。”