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为持续传播行业智慧、推动行业智库建设、助力继续教育高质量发展，2020年年初，《中国远程教育》杂志社再次推出征集活动，得到全行业的积极响应。最终，91项代表性优秀成果和特色案例成功入选，并以《中国远程教育》增刊形式集结出版。增刊充分展现了中国高校继续教育、网络教育、行业企业在“构建服务全民终身学习的教育体系”中的积极作为、展现中国继续教育领域的优秀面貌。
成人高等教育网络化教学新模式探索
——以鲁东大学继续教育为例
作者：孙林 张文峰 贺小华
【摘 要】面对成人高等教育新形势，传统的教学模式面临着诸多挑战：一是以集中面授为主，学时有限，教学目标达成困难；二是学员工学矛盾突出，主体缺失，学习效果难以保障。要构建网络化教学新模式，需转变观念改革人才培养方案；全校动员，加快课程资源建设步伐；加大投入，加强软件平台和硬件设备建设；重视实施，调整各门课程教学环节。传统教学模式与网络化教学新模式优势互补，扬长补短。
【关键词】成人教育；网络化教学模式；工学矛盾
鲁东大学成人高等教育始终把办学质量放在首位，坚持结合成人岗位特点，不断深化改革，秉承“以人为本、开放、灵活、个性、实用”的理念，利用信息技术开展远程网络教学，着力解决学员工学矛盾，努力拓展成人高等教育发展空间，积极探索成人高等教育网络化教学新模式。
一、
传统教学模式制约教学效果
转型发展过程中，鲁东大学成人高等教育生源结构发生了变化，由中小学教师为主向企事业单位在职员工为主转变。中小学教师学员由过去的80%下降到目前的1%以下，以面授为主的传统教学模式因此面临巨大的挑战。新形势下，以下两方面的问题尤为突出：
（一）教学以集中面授为主，学时有限，教学目标达成困难。成人学员都是利用业余时间学习，而集中面授的教学模式又是以教师为主体，短时间内的讲授并不能关注到学员接收能力、知识储备等方面的差异。单一的、单向的、机械的教学模式无法满足学员的学习要求；自学环节，学生因得不到教师及时有效的指导，有问无答的窘境严重挫伤学员的学习积极性。因此，要达到课程培养目标、实现人才培养计划，显得十分困难。
（二）学员工学矛盾突出，主体缺失，学习效果难以保障。目前，成人教育学员绝大部分是在职人员，且大部分是各个专业岗位的骨干、能手甚至专家，很难抽出时间来参加面授，只能利用周末、节假日或碎片时间来学习。传统的教学模式中，工学矛盾的客观原因和个人认识的主观原因，导致了课堂出勤率和学员参与度较低、学习主体缺失的现象。因此，突破学员学习时空的界限，是成人教育亟待解决的问题。
二、
网络化教学新模式助力教学质量提升
针对传统教学模式存在的问题，鲁东大学从2006年开始，在网络带宽较低的情况下，组织教师录制视频、MP3、光盘分发到各个函授站点和学员手中，一定程度上缓解了学员的学习困难。近几年，学校根据社会对人才的需求变化，大刀阔斧地调整人才培养方案；随着信息技术的发展，学校加大投入，建设软硬件教学服务平台；全校动员，批量建设网络资源课程，逐步实现学员的无障碍学习，打造了具有鲁东大学特色的网络教学新模式。
（一）转变观念，改革人才培养方案。成人高等教育学员大多来自工作一线，有着较为丰富的实践经验，对专业知识和学习方式有着特殊的需求。因此，要在知识体系的建构上体现应用性、能力的要求上体现实践性、学习方式上体现灵活性。新的课程体系强调了成人学员综合素质的提升，搭建了以政治道德课、公共技能课、素质拓展课为基础的通识课程平台；在专业课课程体系中，体现了必修课的基础性和选修课的应用性，相近专业开设相同的专业基础课，搭建“大学科”专业平台；根据不同的研究方向和兴趣，突出专业差异和研究方向、个人兴趣的区别，开设专业方向课程；在实践环节重视与学员工作实践紧密结合，在“实践－学习－再实践－再学习”的循环中提升学员的职业能力；倡导学员根据岗位需要自主选学相关课程，极大地提高了学员的主动性和积极性。
（二）全校动员，加快课程资源建设步伐。根据近几年山东省立项的特色课程建设要求和品牌专业建设标准，并参照优秀特色课程建设情况，学校组织专家团队制定了详细的网络课程建设实施标准，对课程资源建设材料、课程录制、学习资源的收集与整理等进行了详细的规划和安排。每门课程的网络课程分为六个模块，即课程导学、课程学习、课程实验（实习或设计）、知识拓展资源汇总、综合练习与测验、咨询提问与交流。课程设计的目的之一是建立基本知识的可伸缩性，在满足学员掌握基本知识需求的同时，给学有余力的学员提供大量的网络学习资源。经过两年多的努力，300余门网络课程基本录制完成，并全部实现了学员的网络在线学习。
（三）加大投入，加强软件平台和硬件设备建设。在软件平台建设上，学校经过认真考察，引进了北京某国际上市公司开发的网络教学平台，实现了网络报名、录取、注册、缴费、选课、教学、考试、毕业论文等环节的网络化管理。在硬件设备保障上，学校先后投入数十万元，建设了3个录像室、1个小型演播教室，购置了专用服务器，接入电信100M光纤宽带，建设了课件编辑制作室；购置了课件录制软件，开发了具有特色的课程教学支撑服务平台系统。在课程资源建设上，组织技术力量对课程资源进行编排，制作网络课程网站，每门课程独成体系，使其具备了可扩展性、延伸性，方便后期的课程内容更新。同时，使其具有兼容性，可轻易与其它学习服务平台兼容，方便学习管理平台升级。
（四）重视实施，调整各门课程教学环节。在课程资源充足和软硬件条件良好的情况下，学校组织开展网络教学模式的具体实施，将每门课程的学习分成三个阶段，即教师导学阶段、学员网络自学阶段、教师辅导答疑阶段。教师导学阶段，重点讲授学习本门课程的意义、方法、重点、难点、作业和复习范围等。学员网络自学阶段，登录网上教学平台，观看网络课程资源进行自学。教师辅导答疑阶段，针对学员自学过程中遇到的问题进行解答，同时强调重点与难点，发放考试复习提纲。从空间上来说，就是“面授+网络+面授”的模式。
三、
传统教学模式与网络化教学新模式优势互补
网络教学为普通高校成人教育教学模式提供了一个开放学习和终身学习的平台，能够极大地满足成人学员的学习需求。同时，要发挥传统教学模式的优势，让传统教学模式与网络化新模式优势互补，保证成人高等教育教学质量不断提高。
面授环节不可或缺。在充分利用信息技术实施网络教学的同时，不能放弃传统的面授方式。面授是成人高等教育函授教育方式的重要组成环节，是函授教学与开大（电大）教学、网络教学等教学形式的区别之处，也是成人高等教育函授教学优点的重要体现。高等教育不仅是传道、授业、解惑，还具有人格培养、道德传承等育人功能。让学员享受优良的教学环境、感受知识殿堂的宏伟、提高学习的积极性，都需要通过面授来实现。
网络教学模式的实施，从根本上解决了工学矛盾突出这一问题，并让学校的优质教学资源得到了最大程度的利用。学员可以利用碎片时间进行学习，完成学业，实现工作和学习的双赢。同时，加强对函授站点教学的管理，可以保证教学质量，维护学校的办学声誉。
［参考文献］
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沈央儿.2010.适应地方经济的成人高等教育发展策略探微[J].中国成人教育(3):11-13.
刘晨.2010.成人高校教学模式改革探索[N].北京宣武红旗业余大学学报(01):20-21.
边文莉.2009.成人高等教育课堂教学模式的改革设计[J].成人教育(6):53-54.
作者简介
孙林，副院长；张文峰，科长；贺小华，科长。鲁东大学继续教育学院(264000)。
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