五一期间，荣耀手机线下爆发式开店，有何深意？

近日，荣耀千家门店于五一开始入驻城市黄金商圈，在全国全新开业，并以“新形象、新服务、新体验”的崭新面貌亮相开门迎客。刚刚分割独立不久，荣耀就此大举的爆发式开店布局，这是为什么呢？里面又有哪些深意呢？

俗话说：三军未到，粮草先行。荣耀此次爆发式开店也是新品大规模爆发上市之前进行的大规模线下渠道建设，算是为接下来大量产品上市提前做准备的。不过，这一批新开的店和之前的店还是有区别的：

• 一方面新荣耀启用了全新品牌形象和色彩，之前是多彩潮流的年轻态，主色调是科技蓝，如今则在主色调改成高级灰，整体更简洁明亮，给人一股优雅感。看起来很玄乎，若要和之前对比的话，直白地说就是想给人呈现出一种高级感，意味着要面向包括高端市场在内全价位段市场。

• 另一方面是新店开张了“销服一体店”，既提供销售也提供售后，这种融合我觉得还是挺重要的，毕竟大部分人能够找到品牌方的销售门店，真不一定找得到“躲”在写字楼里的售后服务中心，能够直接在销售门店进行产品咨询和售后的话，服务响应和专业处理能力完全是不一样的。

此外，这次开张新店叫荣耀旗舰店/荣耀专卖店，不是“荣耀手机店”，不仅有手机，还有笔电、智慧屏、穿戴类以及智能家居产品等，算是新荣耀“1+8+N”战略在线下的“落脚点”，也是触达消费者的“连接点”。毕竟现在大家都喜欢“几件套”的买，对于手机和这些产品的销量互相都有一些促进作用。

• 也就是说，这次大规模开店举措应是新荣耀即将“扬帆起航”的最后一环，前面已完成了组织架构、“重连”了供应链、奠定长期发展规划等，此次扩张渠道后，就等新产品开始爆发后就能迅速运作，看来这一天应该不远了。

站在2021年初夏，国内众多厂家瞅准机会开始向线下猛攻时，荣耀既然已经不再是集团的子品牌，如何迅速补足自己的市场份额，是一个严峻的考验。要知道，在友商已经将店面开到了4000+时，荣耀线下市场相比较而言还不及其他厂家的25%。

这显然是荣耀的一处短板，此前荣耀市场份额占比是七三分，也就是线上约占总销量七成，而线下约占三成。何况在此前收购荣耀的一众股东名单中，其实有相当多渠道商，这将带来两个方面的影响：

• 一方面自然是不必担心过多的资源内耗在渠道增量建设上。毕竟现在荣耀对于这些渠道商而言，就是亲儿子，没有人会和自己利益过不去的。这里的渠道不仅仅是这些荣耀体验店，还包括诸如迪信通、天音等各大手机卖场专柜，这些先天优势将有利于线下市场布局。
• 另一面就是良好的售中售后一体化体验，很多人单纯的将线下市场理解为：导购通过一系列营销术语，最终将那些看起来不受线上市场的产品，兜售给消费者。

这话对也不对，营销话术确实是影响线下销售的一个重要方面，但千万不要就此把所有线下消费者都归因于“不识货、不懂消费电子产品”。

• 实际上，相较于所谓的营销话术，线下渠道更重要的部分其实在于能否给消费者带来一整套足够优秀的购物体验，尤其是售后服务体系融入门店之中。只是这种新的线下门店建设尝试，能否被消费者认同，还需要时间检验。

无论如何，归根结底在消费电子市场，最终还是产品才是拿来被硬碰硬的较量，荣耀赶在五一期间爆发式开店，就是想快速补足线下一环，把产品拿出来秀一秀，那就让我们在盛夏，再次相遇吧。

纵观全球各大手机厂商，但凡处于市场前几位，基本都采用线上线下相结合的方式进行市场深耕，荣耀想要成为手机市场的头部玩家，也必将面临开拓线下市场的难题。

只是在在电商大行其道的当下，为什么手机渠道能逆流而行，更多在倚重线下呢？

• 首先还是在于智能手机的使用特性。手机作为高频电子产品，一则是迭代快，很多学习能力一般的用户跟不上新功能的推进，需要有人手把手来教。
• 其次是损坏率较高，需要快速补充和维修。你可以几天不看电视，不洗衣服，不开冰箱，但你做不到一天没有手机。
• 最后则是手机厂商比较厉害，基本每一家都做到了线上线下同价。这一来，就让很多怕麻烦的用户更习惯选择实体店，即到即买即走。

现在中国智能手机市场的头部玩家，最资深的是10年前从功能机转到智能机的OPPO和VIVO。不管是初期转型清理库存，还是后来面对华为的强产品力和小米的价格攻势，他们都始终维持在一个相对稳定的市场份额，这与他们有着根深蒂固且广袤的渠道有很大关系。

• 想想成立初期以“去渠道化”为理想的小米，今年也一口气开了近4000家专卖店（专柜），这本身也是对过去策略的一种调整。

当然了，我和其他人的悲观不同，靠传统三板斧，包括海量线下、投资供应链和营销，其实依旧有着非常乐观的前景，只是目前由于部分盈利等KPI需求，开门店的成本需要，荣耀能给我们喊“真香”的机会，暂时不会很多的。

• 在这个满血新荣耀回来之前，又有多少份额能留给友商抢呢？抢到的份额，又能否稳定，会不会被荣耀重新夺回呢？一切只能拭目以待吧！