01
我觉得我必须反思一下我的阅读理解能力了。
也许是去年B站的《后浪》出圈传播太广太成功,总之今年各大品牌都出了五四青年节视频,全方位、多角度、从各个方面致敬了青年。
京东的:
小红书的:
B站的:
知乎的:
当然,也不止各大互联网平台,很多传统企业也做了相关企划,比如我们熟悉的蒙牛特仑苏,也拍了个微电影,叫“更好的青春”。
总之昨天这些企划一个接一个出来,让人目不暇接,如果你有几个做公关的朋友,可能同时会看到几个视频在朋友圈里刷屏。
以上是背景。
在这个大背景下,昨天上午腾讯的公关总监张军,发了这么一条微博:
我不知道你们是怎么理解这微博的,
反正评论区几乎所有人,都认为是张军这是在嘲笑青年睡觉太多。
再点开知乎,发现几乎所有答案,对这句话的理解都是“张军在嘲讽青年睡觉”:
张军的话中“青年”和“我们”分开,也被解读为“与青年划分界限”。
说来惭愧,以上的意思我一个都没理解出。我看到这条微博后的第一反应是:
他在嘲笑这些致敬青年的品牌策划都是自high。
各种品牌视频一个比一个发得早,一个比一个会打鸡血,但想致敬的人并不买账,反而更想趁着假期多补点觉,这不就是自high吗....
后来一想今年腾讯青年节没做什么大的致敬,才明白过来他是在嘲笑同行做的致敬青年策划都是自HIGH,青年根本不在乎。我甚至觉得张军的意思,和不少骂他的知乎答主的意思是一样的,就是“其中一些致敬做了毫无意义,白费功夫”,所以他们腾讯没大搞。
。。。
02
当然,如果只是一个两个人这么觉得,我可能会认为是这几个人理解错了。但是当几乎所有人的理解都和我不同时,我得承认,应该是我理解错了。
下面我说说我到底是怎么理解错的。
首先,可能是接触到的背景信息不同。
我看到各品牌都在做视频致敬青年,其中有一些确实自high得过分,看多了很烦,加上那会儿好几个媒体群里都在讨论这些品牌主为啥喜欢自high,突然有人发了张军这条微博的截图,我自然觉得他也是在吐槽品牌自high。
但网友们可能并没有接受这一波又一波视频的洗礼,还没对这些视频厌倦,自然而然不会往这方面去想。
一个网友,刚睡完懒觉起来,发现腾讯的公关总监上热搜了,一看好像是在说睡懒觉的青年人如何如何,再一瞧所有人都在骂。
“你在教我做事?”
心里有气,当然也就骂出去了。
然后,可能我被张军在评论区的回答误导了。
别人骂他是个老年人,他接过来说自己确实是个老年人(他确实年纪不小了)
然后别人又说致敬青年的策划也是青年做的啊。
张军又接着上面的话继续说:“可能是被(我们这些)老年人鼓动着做的。”
把这两个回复连起来看,我就误以为他是在自嘲了。
然而去看他的上一条微博:
可能是有点自我感动的意思在了。
最后,我没考虑到他是腾讯的公关总监
同样的话从不同的人嘴里说出来,常常会被解读出不同的意思。
估计我发这么一条微博就不会有多少人误解,但张军不一样,他是腾讯的公关总监,而且微博名字就叫“腾讯张军”。可以说这个账号一定意义上不代表他自己,而是代表腾讯。
就像打工人说“每天996实在是太苦了,但是为了理想,我要奋斗!”,可能还会被人认为是励志。但一个大企业这么说,只会被人认为是万恶的资本家。作为腾讯公关总监的张军说这句话,确实容易被骂。
一方面,腾讯的名声并没有太好,网上有一大堆恨极了腾讯的人。另一方面,现在互联网公关战也打得厉害,他作为腾讯公关总监说的每一句错话,都可能被腾讯的对手抓起来推波助澜,当作攻击腾讯的武器。
就连昨天B站做得那么诚恳的视频,都能被人解读出“B站正在割裂中国”的意思呢,又何况这句有争议的话呢?
03
舆论发酵后,群里一些公关人说网友太敏感,网友理解错了,网友没有幽默感,好像又是一次民粹的狂欢。
我倒不这么觉得,毕竟公关领域是没有“真理掌握在少数人手中”这一说的,它本来就是和大家沟通和大家打交道的一个行业,大家的感受本来就是真理。
作为腾讯的公关总监,应该思考的是以后如何避免这样的事情发生,以及如何正确传递自己的意思。
假如他的意思真的是自黑,不妨加几个狗头?
假如他真的想吐槽这些策划自HIGH,不如把话说明白点?
如果觉得这样思前想后字斟句酌太累了,没有表达自由,那可以弄个小号,小号名字里不要带“腾讯”两个字:
其实经历得越多,就越能感受到语言的无力。一句话出来就不再属于你了,大家总能解读出种种你想都没想过的意思,就像作者也不知道鱼眼睛里为什么会有诡异的光。
当我们是nobody的时候无所谓,没人有兴趣解读你的话。
但是当你是一家大企业的公关总监时,讲的每一句话打的每一个字都必须细细斟酌,否则互联网的洪流浩浩荡荡,一定会奔涌过来。
当然了,如果他要的就是这么一个效果....
那当我啥都没说....
-END-
公安局打来的反诈骗电话一定不要挂!
小红书醒悟了?
昨天,我报复了一群广告哥
回复晚安
可以看到一篇“性瘾者”