《时间简史》在拼多多火了。
自上架以来,这本宇宙学经典著作长期占据拼多多自然科学图书畅销榜首。
榜单上名列前三的书籍,还包括一本量子物理科普图书,以及古希腊数学家欧几里得编写、长达646页的《几何原本》。
与小说、传记、历史等热门品类相比,科学书籍从来不是大众读者的宠儿。尤其是宇宙学、量子力学等理论物理读物,普遍艰深晦涩、阅读门槛很高,受众主要是专业人士。
以《时间简史》为例,虽然作者史蒂芬·霍金尽可能写得浅显,但读者要想理解书中奥义,仍然需要具备大学水平的物理、天文和数学知识,并非出版商所说的“人人可以看懂”。
也正因为如此,这些书籍受到拼多多用户的追捧,多少令人感到意外。
《时间简史》《几何原本》等书突然大卖,直接原因是拼多多的高额补贴。
今年4月,拼多多发起“多多读书月”,联合30多家出版社和图书出版公司,从源头上对1000多种正版图书进行补贴。此举也是拼多多“百亿补贴”计划的一部分。
字母榜(ID: wujicaijing)注意到,《时间简史》一书的定价为45元,而拼多多补贴后价格为14.9元,优惠幅度远高于线下书店的7~8折。
其他领域的图书也有很高折扣。例如,刘慈欣的科幻小说《三体》套装定价93元,拼多多补贴后售价仅为29.9元;中国民主法制出版社的《民法典》定价22元,拼多多售9.9元。
更深层次的原因是,在物质需求得到满足后,阅读正成为越来越多中国人的刚需。
据官方披露,过去一年有超过4亿人次在拼多多买书。这里面既有北上广深等一线城市居民,也有中西部偏远农村的百姓;既有70、80后的中青年用户,也有95后、00后的年轻读者。
2020年,拼多多图书订单增长189%,广东、山东、河南等人口大省的拼单量占据全国前三甲,而新疆、西藏等地增速最快。此外,农村地区的图书订单量同比增长超过180%,收货地址为乡村中小学的图书订单量和交易额增速达152%。
在“农产品上行”之后,拼多多正在推动一场更大规模的“图书下行”。
自2014年起,“全民阅读”连续8次被写入政府工作报告。多读书、读好书,已经成为全社会共识。
随后七年间,我国人均年阅读量稳步提升,但在经济社会发展状况的制约下,不同地区居民的阅读量差别较大。
例如,2020年浙江省成年居民人均阅读量为10.1本;而在人均收入水平稍逊的安徽省,成年居民人均阅读量为8.05本,其中纸质书为4.72本。
造成这种差距的重要原因之一是,纸质书动辄几十、上百元的售价,超出了许多读者的承受能力。
对于月薪上万、乃至数万元的一线城市白领而言,买几本书并不算负担。但截至2020年中,中国仍有6亿人月收入1000元左右,买书意味着平添一笔不菲开支。
怎样才能把图书价格降下来,让更多人买得起书?拼多多的做法是,拿出真金白银,与出版商联手,把书店搬到互联网上。
出版行业人士透露,一本书的定价包含8~12%的作者版税、20%左右印刷成本,而分销商、书店等销售渠道要赚走40%,剩余部分才是出版商的利润空间。
这也意味着,一本书的终端零售价不能低于7~8折,否则会出版商将赔本赚吆喝。
而拼多多的折扣力度比书店高得多,最低补贴价格达到每本2.5元,甚至有120多本书在9.9元内包邮,其中关键就是省去了线下分销渠道的成本。
“多多读书月”被拼多多定义为大型知识普惠行动,这意味着至少在现阶段,拼多多并不打算靠卖书挣钱。
反映到玩法上,多多读书月没有设置满减、发券之类的门槛,而是直接进行补贴。活动页面在醒目位置注明“全网低价”,以及官方补贴金额,方便用户比价。
而在图书选品方面,拼多多同样有自己的小心思。
一方面,它从诺贝尔文学奖、雨果奖、茅盾文学奖及全网热销榜单中筛选了1000多本书,满足大众口味;另一方面,针对下沉市场的务实需求,它也做了相应准备。
例如,2020年拼多多热销图书前五名中,除了有《墨菲定律》《唐诗300首》等生活、文学读物外,《全优金卷》高居次席。
这本“书”实际上是一套小学试卷大合集。在原价35.8元、现价不到10块钱的优惠面前,家长纷纷解囊,销量最高店铺的拼单已超10万次。
此外,《电工手册》《蔬菜种植宝典》《养羊新技术》《高效养猪技术》等贴合农村需求的图书,同样在工具类图书排行榜中位列前茅。
拼多多正在把渗透五环外人群的成功经验,移植到图书电商的新尝试中。
图书天然适合电商,亚马逊创始人贝佐斯对此有过深入思考。
在他看来,图书体积小、重量轻,物流成本低,不易损耗;通过互联网卖书,除了借助“无限书架”提供丰富选择外,还能够省下房租和仓储费用,进而压低终端售价。
更加诱人的是,阅读是一项有门槛的活动,经常买书的人通常具备较高的收入水平和消费意愿;而读者对于书籍的购买偏好,常常能够折射其个人兴趣和生活状态。
例如,一个经常选购母婴类书籍的顾客,很可能即将为人父母;而一个喜欢阅读专业书籍的用户,有大概率是该领域的从业人员。这有助于电商平台绘制更精准的用户画像,提高推荐商品的匹配程度和成交率。
基于这样的思考,贝佐斯的亚马逊以网上卖书起家,几年后向其他品类拓展,最终成为全球第一大电商公司。他将其总结为“飞轮效应”,即业务之间看似互不相关,其实紧密关联、互相促进,推动整个公司发展。
拼多多同样渴望这种“飞轮效应”。
如果说,接近8亿的年度活跃买家是一座金矿,那么图书电商则是一把深入了解用户、挖掘潜藏价值的铲子。
《时间简史》占据畅销榜首,是这种深层次用户洞察的缩影。而科学技术类图书的整体热销表明,拼多多用户长期被偏见包围,其审美格调和认知品味很可能被低估。
根据拼多多《2020多多阅读报告》,平台去年销量增长最快的是科技图书,比上一年增长282%;学习教辅类排名第二,增长202%;小说文学和工具百科类则分别增长170%和155%。
通过卖书,拼多多除了可以更准确评估用户消费能力外,还能够获得不同年龄和地域用户的兴趣趋势。
例如,文学小说类图书的95后、00后读者占比超4成,已经超过75后读者的比例。而从各省数据来看,广东、山东、河南等人口大省拼单量占据全国前三,而新疆、西藏等大西北地区“拼书”增速最快。
线上卖书方兴未艾,线下书店的生意却越来越不好做了。
行业数据显示,2020年国内线下渠道图书零售码洋为203.6亿元,同比下滑33.8%;网店渠道为767.2亿元,同比增长7.3%。图书零售线上化正在急剧加速。
国内各大出版社已经嗅到风向变化,相继入驻电商平台。坐拥8亿用户的拼多多,成为理所当然的选择之一。
出版机构主动来投,正中拼多多下怀。除了百亿补贴外,拼多多还在技术、运营和流量等方面提供支持,帮助出版商开店。
知识出版社自2020年1月起重点运营拼多多店铺,主要通过直播带动销售。过去一年多里,知识出版社旗舰店销售码洋超7000万,销售图书近120万套,店铺粉丝超过17.3万。
博库网运营中心负责人介绍,2020年在拼多多的销售额比2019年翻了7倍,三四线城市用户增长超过一二线城市。果麦文化相关负责人表示,在入驻拼多多后,今年第一季度已经完成去年全年2/3的销售额。
目前,拼多多已经与2700多家出版商、渠道商达成合作,包括中信、果麦等一线出版机构,甚至当当网都开设了旗舰店。
除此之外,拼多多计划启动“众声创作者计划”,帮助作家在平台上开店,同时投入流量资源和运营小组,帮助更多优秀作家和图书找到用户。
在拼多多下的这盘大棋中,用户得到实惠,出版商和作家获得更多曝光和更高销量,平台则有机会描绘更精准用户画像、发现更多价值。“图书下行”有望成为“农产品上行”之后,拼多多的一张新名片。