“在所有的组织中,那些被提拔起来的,担任新岗位的干将,没有几个能够成功的。为数不少的人彻底失败,大多数人平平淡淡,成功者寥寥可数。”管理学大师彼得·德鲁克在《卓有成效的管理者》中如是说道。

“现代管理学之父”:绝不是为了吹捧德鲁克而强加的头衔和虚名,而是现代管理学的创立带给他的殊名。而在这位久负盛名的大师作品之中,《卓有成效的管理者》绝对是堪称经典的一部管理学大作。

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初读本书,便能感受到德鲁克看待管理和其他大师的些许区别:德鲁克定义管理学是一门“博雅技艺”。而在管理的定性阐述中,我们可以感受到有别于经典的晦涩难懂和连绵不绝的理论输出,本书用生动的事例、恰如其分的讲解和必要朴实的语言讲述了管理并不是谋得利益的唯一手段,不是私利益的奴仆,而是让每个人生存在人类社会和人类社群中更健康的技艺,为了自由地选择责任、自由地发挥才智、自由地创造价值。这才是德鲁克认为的“博雅管理”的本质意义。

而读完全书,深深刻在脑子里的其实主要是两个观点:1、管理者的工作必须是卓有成效的;2、卓有成效是可以学会的。从管理者本身探讨管理的方方面面,正如《野蛮生长》里提到的那样:“伟大就是管理自己。”

管理,在大众眼里看来是高档困难的一个词,但德鲁克却告诉我们管理不仅仅是管理者管理他人,被别人管理,还要懂得管理自己、让管理卓有成效。

那么德鲁克提出的中心思想是卓有成效的管理,那么实现管理者卓有成效的要素也是必然要提及的主题和中心,总结的五点要素也是我认为全书最精炼、也最能让人思考的:1、“有效的管理者知道应该将他们的时间用在什么地方”;2、“有效的管理者重视对外界的贡献”;3、“有效的管理者善于利用长处”;4、“有效的管理者集中精力于少数重要的领域”;5、“有效的管理者必须善于做有效的决策。”

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有人说:德鲁克的这本书是对于整天忙于应付工作的人的提醒,因为在不知不觉之中,越来越多的人在被动的应付中比主动的工作花费了更多的时间和精力,同时也失去了在工作中成长的宝贵机会。

为了让工作、管理更有成效,德鲁克提出了一个完整的逻辑:组织的命运和成果紧密相连,而组织的成果来自于组织外部提供的机会,为争取外部的机会需要组织内部的有效决策。有效决策的前提是组织对人“自我发展”的激励,最终源自于管理者“自我管理”的实效性,然而管理者的实效性是作为一种习惯,可以习得并掌握的。

个人认为德鲁克论述管理者的卓有成效的核心在于最小化地利用资源达到最大化的贡献和实效。时间、人等关键的管理资源和使用各资源要素的原则。利用人力资源和时间资源的同时,是管理者需要有主动合理地安排不同轻重缓急的事情的能力,而不是被时间牵着鼻子走。

“如何发挥人的长处”,则将人力资源的利用讲得十分透彻。管理的核心便是人,通过合理的人际关系:互相尊重、讲求贡献,提供每个人提供思想和创新的平台,而在此基础上,管理者需要做到的便是“用人所长”。而让人深刻地感知到德鲁克不仅仅作为管理学家,更作为社会生态学家的理论便是:管理者的存在并不代表着统治、特权和不平等,而是作为团队的领导者,以卓有成效为根本目标,把责任作为团队基石,将整个团队在外部机会与冒险共存的情况下走向成功的彼岸。

德鲁克的观点以管理者作为出发点,把人看作平等的个体对待,并进一步将“管理”带到了不仅仅局限在传统的高层管理和企业管理,而是可以广泛地运用到社会上存在的所有组织,“有人的地方就有社会,有社会的地方就有组织,有组织的地方就有管理。”这句话也许有些片面,但也生动地说出了管理者范围,将管理学运用到政府、高等院校、社会公益组织等各种不同类型的组织。

正如德鲁克的名言所说的那样:“在一个由多远的组织所构成的社会中,使我们的各种组织机构负责任地、独立自治地、高绩效地运作,是自由和尊严的唯一保障。有绩效的、负责任的管理是对抗和替代极权专制的唯一选择。”

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不过我认为《卓有成效的管理者》也因为时间的发展而存在了一些不可避免的局限性。德鲁克的建议和原则中,并没有很好地把技术人员和管理者的身份很好地进行区分,让人有两者大体相同的感觉。其次是没有强调外部环境的重要性和不可或缺性,卓有成效的管理者可能只适用在自己熟知的环境和习惯当中,如果当他们工作的环境发生改变,他们可能会无法及时改变而做出错误的决策。

但对于我们来说,卓有成效管理者的高度和标准是值得每一个人认真实践的。1、重视目标和绩效;只做正确的事情。2、一次只做一件事情,并只做最重要的事情3、创造新思想、远景和理念;他的原则是:我能做哪些贡献?为了达成整体目标,我如何激励他人做出自己的贡献?他的目标在于提高整体的绩效;4、他致力于充分集中人员的知识和技能,利用这些优势达成组织的目标。5、知道增进沟通的重要性;6、只做有效的决策。

卓有成效是一种习惯,是不断训练出来的综合体,最终管理者要将追求成效变成一种习惯,做到真正的卓有成效。卓有成效当下尚未成为组织的管理者,但我们也可以在大师的著作中学到如何将自己管理得更具成效。

读完《卓有成效的管理者》,希望用“管理是一种实践,其本着不在于知,而在于行。”——德鲁克的名言,与君共勉。创作不易,更多精彩,关注小鹿,敬请期待!