前天(3月18日)

刊发了一条新闻:

王先生在阳光大道违法停车

车辆被锁后,他去缴纳了罚款

但是却等了两个多小时

才有工作人员来将他的车解锁

对于这件事

楚雄市城市管理综合行政执法局作出了回应

记者首先来到了位于阳光大道的楚雄市公务员小区外,找到了王先生当时停车的地方,据收费人员介绍,这里并不是车位,而是提供给非机动车和行人进出的通道。

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停车位收费人员 罗国成:

旁边这块,因为是人行道不能停车的,像这些人行道,有时间我们都提醒车主的,但是有的时候车主还是不理解。

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王先生确实没有按照规定有序停车,车辆被锁也是正常的处罚,但是为什么在接受了处罚,并缴纳了罚款之后,工作人员却迟迟未能给他的车辆解锁,城管部门作出了回应。

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楚雄市城市管理综合应急执法大队副大队长 林浩懿:

车主3月17日早晨10点38分到处罚大厅处理违停的相关事宜,缴纳了两百元的罚款,当场交了我们就发了放行通知。

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按照工作流程,在处罚大厅发了放行通知后,交通整治组就要及时给车辆解锁,工作人员解释这确实是他们工作存在疏忽,才导致王先生在缴纳了罚款后等了两个多小时才将车辆解锁。

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楚雄市城市管理东城执法大队大队长 陈晓鹏:

针对昨天王先生的车辆被锁定后,延迟了两个小时才开锁,给王先生带来了不便,我们深表歉意,这个也是我们工作中部门与部门之间的工作衔接有失误。在下一步我们会改变工作方式,提高工作效率,在接到处罚大厅的处罚通知后及时对车辆进行解锁,也请广大市民对我们的工作进行监督。

我们的新闻刊发后

违停锁车这个话题

引起了广大市民和网友的热议

同时也提出了一些疑问

对于违停车辆城市管理综合行政执法局是否有执法权

缴纳罚款后解锁是否有时间限制等话题

下个星期

3月17日中午,市民王先生给《民情直通车》栏目打来电话说他的车因为违停被执法人员给锁了,他为了赶时间赶紧去把罚款缴纳了,可是等了很久都没人来解决问题,这让他很是心急,这到底是怎么一回事呢?

接到求助热线后,中午12点半,记者来到了位于阳光大道的楚雄市公务员小区外 ,市民王先生向记者介绍,他是头天晚上把车子停在这里的,因为当时没有注意,以为是停车位,等他办完事情回来就发现车子已经被执法人员给锁了。王先生说,因为第二天一大早他要去出差,于是他在第二天上午十点就到城管部门指定的地点接受了处罚,并缴纳了罚款。

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我就按照他们的要求把相关的罚款交完,现场的工作人员答复我的是,他们已经通知他们来解锁了,喊我现在过去就可以开车了,然后我就过来了,我过来的时候大概10点40左右,现在马上就要一点钟了,我等到现在已经两个多小时了,我反复打电话给他们工作人员,但是他们一直不给我来解锁,然后今天我又要出差,我需要用着车,就耽误我的事情,我就很生气。

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经过王先生的多次电话催促,执法人员才来到了现场,将他的车解了锁。等了两个多小时,事情总算是解决了,但是王先生还是觉得心里有些不舒服,虽然自己犯了错,但已经及时纠正了错误并缴纳了罚款,但是这样的工作效率还是让他有些不解。

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在这里我们也提醒大家规范有序停车是每个驾驶员都应该遵守的基本准则,违法停车轻则罚款重则锁车,严重影响交通的还会被拖移,王先生违法停车有错在先,但是相关部门提高工作效率也是有必要的。