一定要知道冲突点在哪儿
冯先生经营了几年火锅店，生意一直都很平淡，随着竞争日益激烈，他琢磨着给店里来一次改革。冯先生考察了自己所在的这条街，发现多数都是中餐馆，他想把火锅店的规模扩大，继续卖火锅。
冯先生借鉴红杏、大蓉和等酒楼的模式，用手里400多万元的闲置资金，将自己的火锅店扩展成三层的大店。一层和二层是火锅厅，三层作为厨房、办公室和库房，总面积1600多平方米，装修也时尚大气，很有档次。
既然装修档次上去了，餐品档次也不能低，所以冯先生推出了特色海鲜火锅，主打深海鱼，每一条售价都不低，真正打造出了一家高档的火锅酒楼。然而，让冯先生始料未及的是，新火锅店没有招来很多顾客，二楼基本上没有人，几乎天天唱“空城计”。
本想大赚一把的冯先生，一下子就把装修的400多万元赔了进去。如今，一提起餐饮更是唯恐避之不及，发誓再也不涉足餐饮业了。
不难发现，盲目定位是冯先生失败的主要原因。本来火锅经营的主要客户在中、低端消费者，要想经营高档火锅，必须要有自身的特色，能够牢牢吸引住高端消费者，而市场细分高端消费的比例非常小。所以，冯先生失败的主要原因在于盲目投资，他所选择的产品没有足够的特色去吸引顾客，定位有很大偏差，失利也是必然的一种趋势。
近年来，随着经济的日益繁荣，企业之间的竞争也越来越激烈。面对这一现状，像冯先生这样盲目的管理者不在少数，只一味想提升自己的竞争实力，将企业做大、做强，然而却没有想从哪一方面着手，提升自己的竞争实力。盲目地进行改革、投资、招揽人才，甚至跟风，最终只有死路一条；相反，面对激烈的竞争，仍能保持冷静的头脑，静下心来对市场进行全面的分析，清楚了解自己和竞争对手的优势，明确竞争点在哪里的管理者，才能在激烈的竞争中一步步走向成功。
2013年，李琳还是一个初出茅庐的创业者，创立了一家小型的互联网公司，只有13名员工。虽然公司自成立以来，一直保持着良好的整体业绩，但市场竞争日益激烈，公司发展也进入了瓶颈期。
李琳审时度势，觉得人才对于现在的企业来说很重要，并致力于发展人才竞争力。因此他把公司的招聘广告投放到各个平台上：网络、平面媒体、纸质媒体、招聘会……一时间，公司涌进了大批人才，员工一下子增长到上百人。可是，公司却变成了“人才收藏馆”，很多人都毫无用武之地。
选人不是最重要的，用人更为关键。一些求贤若渴的公司，急于招纳更多人才，结果公司没那么多业务，又不舍得放手，最终只能束之高阁。就像很多人喜欢买书，见到喜欢的就买，结果并不一定会看，书架上的书越堆越多，总想着早晚会读，但很多书都没有机会翻。
很多企业也在犯这样的毛病，因为觉得人才重要，于是到处招聘，搞得招聘广告满天飞，但结果却招而不用，将招来的人都放在那里，没有派上用场。所以，选人要精，重点把最需要的人才招进来，并用感情、待遇和事业发展把人才留住，充分发挥人才的潜力，让人才在你这里找到归属感，真正把人留住。此外，要为员工提供良好的工作环境，并坚持唯才是举、求贤若渴的公司形象，吸引更多人才加入进来。
在电影《天下无贼》中，黎叔说过一句经典名言：21世纪什么最贵？人才！进入21世纪，人才成为社会发展的主角，成为时代最先进的主导。很多经济领域的专家和学者对人才都有自己的看法。比如，世界银行副行长瑞斯查德认为，如今是知识经济时代，经济的主要因素已经不再是原料、资本和汇率，知识已经成为更重要的因素。美国学者托马斯·比得斯则认为，人是所有事业和企业的真正资源，没有之一。更有日本学者，干脆将“人才”改称为“人财”，意为拥有人才，就相当于拥有了财富。可见，人力资源已经成为企业最宝贵的资本。
不管对哪个企业来说，人才流动频繁不是一个好现象，人才的引进一定要避免盲目。为了降低人才流动速度，企业除了要改善工作环境外，还要对人才引进做出年度计划，避免漫无目的盲目招人，应该将企业的真实现状和未来的发展规划向应聘者如实阐述，过于夸张，或是放“空头支票”，都是不可取的，要给予双向选择的机会，让引进的人才心甘情愿、无怨无悔。
企业竞争点很多，技术、品牌、人才、资金、经营理念、企业文化……任何一个方面的落后都会使你在竞争中处于劣势。如果不能正确分析出冲突点，盲目地进行投资扩张、招揽人才、引进技术等，不但不会收到预期的效果，还会不可避免地带来一定的负面影响。
企业竞争是不可避免的，面对竞争，不能盲目地站在风口浪尖。唯有了解竞争点，从一开始就明白冲突点所在，才能轻易地打开企业竞争的“任督二脉”，独占鳌头。