下月起，《上海市户外招牌设置管理办法》就将实施。新规中明确，本市户外招牌管理要纳入城市运行“一网统管”体系。
徐汇区“一网统管”实战平台
目前，徐汇区已在全市范围内率先试点，安装在店招内的神经元感知设备可以实时监测招牌结构是否稳固并发出预警，街镇的网格人员用一个小程序就能完成巡查、上报、处置等流程，实现户外招牌的全生命周期闭环管理，守住市民头顶的安全。
当天上午，在徐汇区天平街道城运中心，后台收到一条智能感知预警信息，反映建国西路660号的招牌面板有脱落风险，存在安全隐患。系统立刻派单，检测人员随即来到现场开展检查。
快速发现处置的背后依托的是一套智能神经元系统，通过模拟强风、振动、使用年限等因素对户外招牌安全的影响，形成监测预警体系，将“被动发现”转变为“主动发现”。区绿容局介绍：辖区内2000余块使用寿命超过2年的钢结构招牌都将装上这套系统。
“一网统管”下，人工管理也更加智能。在习勤路上，街镇的网格人员在巡查中发现：这家餐饮店的招牌存在污损和电线暴露的问题。用手机打开“随申办”，登陆“徐汇汇治理”平台，就能在“户外招牌”一栏实现巡查问题的一键拍照、上报功能，系统会自动定位并关联相关门责单位，从发现到处置再到办结反馈都能在该平台上完成。
此外，对商家而言，在招牌设置申请前，通过“随申办”登陆“徐汇汇治理”平台也能轻松查办。在“招牌审批指南”中，输入设置地点、招牌结构等，即可进入评估辅助，是否需要行政审批，还是采用告知承诺即可办理，一查就知。
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市民主页：民有所呼 我有所应
目前，“徐汇汇治理”小程序的市民主页包括学生健康登记、商超健康登记、市民·随申拍、民生服务检索（就业、求助、养老）、短租房服务、群租问题上报、培训复课查询、居民信息登记、早餐网点查询、学校发热追踪、个人核酸检测、疫情线索上报、居家观察上报、疫情实时查询等功能。
“徐汇汇治理”小程序的市民主页
打开“徐汇汇治理”小程序，点击“市民·随申拍”按钮，市民朋友们就可以上传图像、视频及文字，随时上报城市运行中发现的问题。
点下投诉按钮的那一刻，小程序将依托后台融合指挥系统，寻找到最近的网格员现场处置，还可以在处置突发事件时叠加视频会议系统、单兵系统等功能，实时调用周边网格力量，保证“高效处置一件事”完美闭环。
通过“徐汇汇治理”小程序用“手机图文”的形式投诉人行道上共享单车的乱停放问题，能在35分钟得到处置完成的反馈信息。
截至2020年11月，全区通过移动端和智能感知设备上报的网格案事件分别较2019年增加了12.1%和34.9%。移动终端、智慧管理、后台联网，老百姓有了更便捷的途径为城市管理贡献自己的力量。
健康方面，通过“徐汇汇治理”小程序选择个人核酸检测预约进行在线预约，使预约更为便捷直观。
采样检测结果将通过“汇治理”服务号通知，亦可在完成采样后2天登录“汇治理”查询，如需书面报告可在接到“汇治理”服务号通知后到指定处领取。
疫情期间火线开发“汇治理”疫情防控系统，累计访问次数破亿，并成为全区统一移动端入口。
2021年徐汇区两会期间“关于区疫情防控和公共卫生建设情况”主题报告指出，自2020年2月5日“汇治理”疫情防控系统上线以来，目前已开放使用学生健康登记、学校发热追踪、核酸检测预约、入境护航、疫苗接种登记等功能，累计用户69万人、访问人次1.46亿次，撬动1029亿条数据交换，大幅提高了管理效能。
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企业主页：有求必应 无事不扰
目前，“徐汇汇治理”小程序的企业主页包括商铺信息登记、企业招聘平台、户外招牌管理、新冠疫苗接种、企业金融服务、培训复课备案、企业营商服务等功能。
“招牌审批指南”中，输入设置地点、招牌结构等，即可进入评估辅助，关于招牌审批的事项，一查就知。
此外，徐汇区的一些街道营商办，也会通过志愿者与企业保持经常性联络沟通的形式，及时掌握楼宇（园区）内企业进出、租期、空置面积等情况，了解企业生产经营中的具体需求和遇到的问题，每月按要求将有关信息输入，及时联系上报营商办，协助做好“汇治理”网格工单处置。
在2020年11月26日举行的 “2020智慧中国年会”主题会议上，发布了“2020中国数字政府特色评选50强创新案例”，上海市徐汇区城市运行管理中心凭借“一网统管”3.0建设，获得本年度“数字政府示范引领奖”，这已经是徐汇区连续两年获得该奖项。
未来，徐汇将在“一网统管”3.0版平台运行的基础上，坚持“应用为要、管用为王”，按照“三级平台、五级应用”架构，进一步做实做强街镇城运平台功能，力求在最低的层级、最短的时间，以最小的成本，解决最大的关键问题。
综合：看看新闻、文汇报、上海徐汇、枫林街道
编辑：毛雯露
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