什么是领导力？德鲁克说：“管理是把事情做好，领导是做正确的事。”可以看出，领导力是做人的艺术，而不是做事的艺术。
领导，并不等同于领导力。领导力是领导者的个人素质，思维方式，实践经验和领导方式等，与权力无关。如何建立领导力？
必须知道这36个技巧。
1、领导自我
“身教”胜于“言教”，发挥领导力的最有效方法是以身作则。 IBM创始人托马斯·沃森说：“领导自己的能力是对领导他人能力的最好证明。”
2、敏锐的洞察力
为什么员工愿意跟随你？因为你可以看到每个人都看不到，看不清，看不懂的未来，可以为团队指明方向。米勒说：“真正的领导者不是事必躬亲，而是要指出道路来。”
3、身先士卒
IBM公司首席执行官郭士纳说：高级经理应该是那些致力于解决问题并身先士卒的人，它不是一个头衔，更不是一个传声筒。要把自己看成一个推动者，而不是一个高高在上的人。
4、弹性驾驭。
完美的领导力有两种力量，一种是引导力，另一种是驱使力。优秀的领导者既不会通过敲打他人的头来领导别人，也不会靠人格感染别人，而是保持驱使和引导之间的弹性。
5.必赢心态
奥美广告公司总裁大卫
奥格威说：“领导者必须具有去感染别人的乐观的精神。即使自己对未来没有足够的信心，也必须保持必赢的信心并激励下属。”
6、处事果断。
领导力具有三个重要的先决条件：一是远见，二是果断，三是毅力。东芝电气董事长土光敏夫曾经说过：“墨守成规，四平八稳，优柔寡断，畏首畏尾，不是企业家的气质。”
7、目标导向
目标的核心是激励和自我控制。郭士纳说：“建立一个可衡量的目标并使员工对此目标负责，是激励员工的最佳方法。”
8、团队第一
天时不如地利，地利不如人和。人和就是团队的竞争力。查尔斯·李说：“最好的首席执行官是建立自己的团队来实现自己的梦想，即使是姚明需要队友一起打比赛。”
9、坚定决心
领导者如果没有决心，下面就没有执行力。如果管理者本人暴露出他的焦虑，恐惧和犹豫，他的所有威望将会消失。
10、行动第一
行动必须大于计划！郭士纳说：“你必须行动迅速，不要害怕犯错误，因为即使我们犯了错误，我们也要由于动作太快而不是太慢。”
11、直面问题
领导力的第一步是承担解决问题的责任。郭士纳说：“我渴求那些能够解决问题并帮助同事解决问题的人，我会开除那些政客式的人。”
12、不断学习
杰克·韦尔奇说：“你可以拒绝学习，但你的竞争对手不会。”击败对手的唯一方法是站在知识的最前沿：技术，信息和市场，你必须抓住至少其中一个并坚持下去。
13、备用计划。
美国联邦快递公司有一个“最高准则”——准时高效。为了保证实现这个战略准则，公司做任何事情都要求有“B计划”，即不接受任何完不成的借口。
14、关心下属
SWOT矩阵创始人海因茨韦里克说：“关心员工和关心生产并非相互排斥，而是相辅相成，互相补充的，因而管理人员既要注重生产，又要关心员工。”
15、知人善任。
领导者不但要知人，而且要善人。不知人，叫“不明”；不善人，叫“不智”。曾国藩说：“居高位者，以知人晓事二者为职。”
16、大胆授权
授权，是激发下属积极性和创造性的有效方式。授权会让下属得到“被信任”、“被认可”、“被尊重”和“被器重”的感觉。
17、公平处事
拿破仑说：“在事务中，公正不仅是一种美德，而且是一种力量。”处事公正，才能得到下属的信赖、支持和拥戴。卡耐基说：“有私心的人不可能成为伟大的领导者”。
18、结果思维
任何一个组织，都是靠结果生存的，没有结果，一切战略、目标、计划都是零。结果就是执行的“成果”和“效果”。成果代表“有”，效果代表“好”。
19、投资员工
马云曾经说：“把钱投在员工身上，是最有价值的”。要对人进行投资：投入时间，精力和其他资源，建立一支强大的团队，才是最重要的。
20、鼓励创造
管理大师托马斯·彼得斯说：“距离已经消失，要么创新，要么死亡。”要给员工提供一个创造创新的空间和环境，鼓励和奖赏个人创造，激发团队活力。
21、尊重下属
尊重是零成本而且是非常有效的激励方式。尊重他们的需求和建议，关心他们，使他们得到心理上的满足，有时比物质激励更有作用。
22、巧用激励
松下幸之助说：“把握住每一个机会，表现你以员工为骄傲，这样能使他们发挥最大的潜力。在责备某人之前，先指出他的优点，表示你只是希望能帮助他。”
23、换位思考
作为领导，不能高高在上发号施令，而应该经常站在员工的角度上想一想。这样，就能取得共识，获得支持。总认为部下都不如自己，其实是最愚蠢的。
24、责任当先
德鲁克说：“领导力不是头衔、特权、职位，或者金钱。领导力是责任。”当你把成绩和荣誉归下属，把失败和责任归自己的时候，领导力不请自来。
25、恪守诚信
士光敏夫说：“领导干部应去掉权力意识，对下级要以诚相待。”领导力来自于威信，威者，权力带来的威严，信者，诚信带来的信服。
26、激发信心
世界著名化妆品公司玛丽凯公司创始人玛丽凯阿什认为，一个出色的领导者一定是一个能够激发起下属的热情和信心的人。
27、拆掉隔墙
德鲁克认为，管理中70%的问题是沟通问题。而沟通最大的障碍是管理者和被管理者之间存在一堵墙。领导者放弃傲慢，拆掉隔墙，才能使管理更高效。
28、时间管理
德鲁克指出，一个卓有成效的管理者一定是非常珍惜和有效运用自己时间的人。要让你的工作更有价值，就是做好时间管理。
29、善于提问
有效的管理，不是命令和说教，而是提问和引导。命令，只能让人被动执行，而提问会让员工主动思考，这远比直接给答案要好的多。
30、组织赋能
赋能组织，才是将来具有核心竞争力的组织。让组织赋能有七个重要因素：文化引领、组织管理、建立信任、信息共享、员工成长、高效合作、自主创新。
31、走动管理
郭士纳说：“我不认为你坐在办公室里，就可以成功的管理好自己的企业。”领导力绝不会在办公室发号施令中产生，而是来自于现场的调查、了解、沟通。
32、教练指导
韦尔奇曾坦言：“伟大的领导人，一定是最伟大的教练。” 教练式领导，要做员工的镜子、老师、训练者和引路人。不但要教授员工知识和技能，还要引导员工思考。
33、抓大放小
什么是大？德里克界定的很清楚：“只有他们才能出色完成的事情，那件起决定性作用、设定标准、希望以此被后人铭记的事情”。什么是小，就是可以放手让别人干的琐事。
34、关注效能
效能是德鲁克提出的一个重要概念，是指选择适当的目标并实现目标的能力，即做正确的事情的能力。它包括两个方面的内容：一是所设定目标必须适当；二是目标必须达成。
35、积极倾听
70%的管理问题是沟通问题，而70%的沟通问题是倾听问题。松下幸之助说：“每一个管理者都要认真聆听下属的建议，他们也有好主意。”
36、认真回应
为什么员工和领导者之间缺乏信任，很多时候是因为员工的声音没有得到积极和有效的回应。打造信息回路系统，会让员工更加热爱公司。
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