老人与家人走散，超市广播寻人拒用方言！广播只能用普通话？

带着老人孩子出门，

最怕的应该就是与他们走散了，

在商场里经常能听到

用普通话播放的寻人广播，

那么，

你听过用方言播报寻人信息的吗？

网络配图

5月13日，郑州的倪女士带家人去超市购物，结果老人带着孩子与其走散失联，她跑遍了超市寻找均无果。无奈只能求助超市广播寻人。考虑到母亲平时不说普通话，对普通话也不怎么熟悉，倪女士提出希望能用老人比较熟悉的河南话广播寻人，工作人员则称超市有规定广播只能用普通话。

最终，倪女士和爱人共同寻找，在寻找近一个小时后，终于在超市下方的商场一楼找到了母亲和孩子。虽然有惊无险，但却令倪女士非常后怕。

这件事上，倪女士非常不解，广播寻人的目的是让被找的那一个人听得懂听得习惯。商场广播为何就不能按照求助人要求广播？

对此，记者随机致电了郑州市多家商场，咨询广播寻人播报情况。

客服人员说，商场广播寻人是不能用方言的，都是用的普通话。不仅如此，还必须用既有套词播报，方言是不允许使用的。因为工作人员播报时，面对的是整个商场顾客，面对的是大众，而非特定的某个顾客。如果突然用方言播报，其他顾客会不会觉得“这是出啥状况了”。

网友们对此也纷纷表达自己的看法，有人认为广播的重点就是为了寻人，规矩是死的，人是活的，特殊情况应该特殊处理。

也有人觉得现在的电视广播都是普通话，老人有可能不会说普通话，但是不可能听不懂，所以用普通话寻人没毛病。