提灯定损校园版?广州,女子给孩子报了一个培训机构,后觉得不满意,便提出退学,不料,机构拉出一个清单,一条网线1000,三扇门5400,广告牌划痕1000,杂七杂八加一起,不让她赔钱都算是好的了,别说是退费了
女子但女士介绍,孩子参加的是港澳台侨联考,她花了8万块,给孩子报了一家培训机构,可来了以后,却发现和宣传预想的差的很多,随后便提出退学
机构表示退学可以,但需要赔偿损失,比如孩子扯坏了学校网线,他们找了两个技术人员,寻找相应IP地址,投入了两天工作量,人工费是每天500元。广告牌有划痕,这算下来是1000
总之,杂七杂八算下来是要扣掉10000多,再加上已经上过的课时和住宿费用,已经没有费用可退
可这些在但女士看来,完全就是“提灯定损”,甚至被太阳暴晒后变形的地板都差点让他们赔偿,自然是无法接受,最后找到媒体曝光和协调,拿回了32500元
有网友说:我是一个程序员,有没有搞网络的告诉我一声,拉一下网线,为啥要查找IP
还有网友表示:这啥消防门啊 一般就千百块钱一樘 木质消防门就几百块钱一个平方 一扇门也就2个平方左右 镶金的?
确实,就像网友分析的这样,刨除其他因素,单看这些赔偿损失,确实有些站不住脚,普通门顶多几百块,所谓“广告牌划痕1000块”的事儿,也是扯淡。如果真的是品牌广告牌,划痕的影响应该在几百块以内,动辄几千块钱,太夸张了
这种情况真的让人很不爽,尤其是在培训市场,很多机构看起来宣传得天花乱坠,但实际上服务和课程质量差强人意。退学退款时,机构却把自己服务不到位的问题当成消费者的责任,让他们为不合理的损失买单,这种做法显然是不公正的
当然,这也提醒我们,退费、退学等一系列操作其实本该更透明和规范,不能让商家随意编造理由,消费者也应该擦亮眼睛,事先了解清楚合同条款、服务内容等