鲁网11月18日讯(记者 陈珊珊 通讯员 刘刚)企业扫描二维码,登录助企赋能“码上办”小程序,根据需求点击政策查询、需求服务、职能办理等模块,在弹出的信息输入框中输入联系人、联系电话、具体内容后点击提交,即可将相关信息提交至“码上办”服务平台进行处理,淄博市市场监管部门会在第一时间主动联系帮助企业解决诉求,实现“政策码上送、需求码上办、职能码上看、服务码上评”。
为了给全市企业提供更高效便捷的政务服务,搭建起连接政府与企业沟通的桥梁,通过数字化、智能化的手段,分析研判、及时了解,企业发展的堵点难点,推动与企业沟通交流更有针对性,服务企业举措更加精准,淄博市市场监管局创新设计推出助企赋能“码上办”服务平台。
助企赋能“码上办”小程序的开发上线,是淄博市市场监管局服务企业的“长效机制”。该小程序是以二维码为形态标识,以“互联网+政务服务”为依托,以提升企业满意度为导向,充分利用大数据、移动互联网等现代化信息技术打造的企业专属数字化服务名片,企业可以通过淄博市场监管微信公众号服务菜单扫描“码上办”二维码,随时随地完成政策咨询、问题解决、意见建议、职能查看等功能。平台第一时间收件、转办、跟踪、反馈,切实推动企业“急难愁盼”问题得到及时回应、妥善解决。真正把企业的事当作自己的事,把企业的困难当成自己的困难,用更快速的响应、更高效的办理、更及时的反馈、更暖心的服务,把助企赋能码上办打造成对接企业需求、反映企业心声、值得企业信赖的服务平台,切实以服务企业的高效能,增强企业发展的信心,全力打造一流营商环境,为助力全市经济高质量发展贡献市场监管力量。
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责任编辑:刘宗尧