聊天冷场不知道说什么,分享3个聊天技巧,让你走到哪里都受欢迎
于观潭
2024-11-18 14:20陕西
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你是不是不会聊天,聊天经常冷场,不知道说什么,分享3个高情商聊天技巧,让你走到哪里都受欢迎?
01、多问开放性问题
在与人交往中,不管遇到熟人还是陌生人,学会提问是聊天的必修之课。一般提问分开放式提问、封闭式提问。
开放式提问: 是指问题比较广泛,范围比较大、没有固定的答案,可以给对方自由发挥的余地。 开放式问题常常运用包括“什么”、“怎么”、“为什么”等词在内的语句发问。
封闭式提问是指提问者提出的问题带有预设的答案,比如:是的,对的,不是,没有、不好等。封闭式的问题很容易陷入你问一句,对方答一句,陷入尬聊的局面。
因此,跟别人聊天时,记得多用开放式提问。所谓开放式提问法,是指能让别人充分发挥的阐述自己的想法、意见或建议。
比如,当你遇到一个很久没见的旧同事,不要问对方最近忙不,对方一般会说还行,遇事话题瞬间终结。
高情商的人会问,我看你状态不错,这段时间在忙什么?这时你们就会产生更多的话题。
如何开放式提问,分享4个话术技巧?
(1)什么……
你遇到了什么问题,你有什么好的建议,你还有什么不同的想法?
(2)哪些……
你对公司的服务有哪些看法?哪些事情是你比较看重的,哪些地方是吸引你的。
(3)……怎么样或者如何……
你是怎么样解决这个问题的,我们该如何做,才能让你满意呢? 如何才能把这件事处理好。如何才能提高成绩?
(4)为什么……
你为什么这么喜欢小狗。为什么你总是看起来精力特别旺盛。为什么这个事情还没有处理好。
和别人沟通,开放式提问需要注意以下3点: