“大娘，您今年的医保缴了吗？”

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“对，手机就可以缴费，我来教您。”

近日，在我市柏香镇举办的敬老爱老活动现场，税务干部为在场的老人和其家人发放医保缴费宣传页，细致讲解缴费政策。

“我自己不会用手机，儿子又在外地打工。多亏了你们，那个穿制服的小伙教我在手机上操作，很快就完成了缴费，让我们老年人心里暖暖的！”刘阿姨开心地说道。

在场的老年人纷纷主动与税务干部进行交流，询问政策细节。税务干部耐心倾听，针对老人们关心的手机端操作困惑进行手把手指导，让问题在现场得以解决。

市税务局为持续推动城乡居民基本医疗保险征缴工作落实落细，围绕政策宣传到位、覆盖到位、惠民到位等目标，压实责任、精细服务，取得较为满意的成效。该局不断强化信息共享，建立定期信息交换机制，精准锁定未缴费人群，动员和鼓励群众积极参保，推进征缴进度，确保按时完成目标任务。

他们以医保服务大厅、办税大厅和药店为重点，张贴城乡居民基本医保宣传海报，介绍城乡居民基本医疗保险缴费期限、标准、方式、流程以及特殊群体的优惠政策等内容，做好城乡居民基本医疗保险参保扩面宣传。

同时，该局严格落实线上为主、线下兜底的缴费服务模式，办税服务厅“零距离”服务线上缴费有困难的缴费人，并对政策做出耐心解答。同时针对老年人群较多的村集体，积极与村委相关人员联系，方便其集中征缴。

下一步，该局将与各部门密切配合，持续开展2025年居民医保宣传工作，配合解决好各类缴费难题，实现政策宣传全覆盖，自愿参保、应保尽保。