在某机构报了名,但未上一节课

理应予以退费

但德州城区一所驾校

却“不按常规出牌”

甚至试图用东西抵扣

近日,德城区的赵先生(化名)反映,其给家人在向阳南路某驾校报名,期间因种种原因未能上课,准备放弃学习,要求驾校退费时,发现原来的驾校竟然搬走了,原址换成了另一家新驾校。

赵先生说,2020年12月份,他为家人在新河路以南、原木材市场对过的远邦驾校报名,当时的报名费(含补考费)共2480元。

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但在参加完体检后,其家人便有事去了国外,后又赶上生病,一系列原因导致无法参与接下来的科目学习,于是准备放弃学车计划。

按照驾考退费规则,学员仅在报名通过体检,但未上一节科目时,可以退费的。也就是说,没有参加任何考试,那么就没有“三年过期”的说法。

前不久,赵先生来到当时的驾校报名大厅,发现原址已经改头换面,由原来的“远邦驾校” 更换为:“启德驾校”。

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据悉,两家驾校并不属于同一个主体,由两个不同的负责人经营。启德驾校主体为:德州启德驾驶员培训有限公司,今年9月份刚注册成立,法定代表人为丁某嘉。

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而赵先生也被告知,原来的驾校并非跑路,而是搬到了天衢新区新河路锦华物流园内。

但更换地址后,赵先生未能与驾校人员直接取得联系,于是拨打了12345热线,对相关情况进行反映。

后相关主管单位交通运输部门,反馈了一句令人不可思议的答复:追得紧了可要回……这意味着,赵先生的退费事宜,即便主管单位介入,也无能为力。还要自己三番五次找驾校,才有希望。

无奈,赵先生只得另寻维权途经……

10月17日,赵先生关注到广播电视台一档《承诺热线》栏目,在与当日的上线单位——市司法局、市法律援助中心、市律师协会会长沟通中,赵先生反映了这一情况。

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线下,上线嘉宾将此情况又进行了反馈。次日,交通运输部门工作人员,又给出了新答复,是否接受“抵酒”的方案。考虑到酒并不是德州人酒桌上常见的品牌,赵先生并未接受。

那么,远邦驾校搬迁新址继续经营,究竟是真的无钱可退,还是故意拖延呢?

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赵先生进一步掌握到驾校的相关现状,据其了解,还有很多学员的补考费至今未退。驾校人员曾给出“不再退补考费”的可选方案——

1、免费让自己或身边的人学一个摩托车证(考试费自理);

2、赠送价值千元杜康酒一箱(必欠570元以上方可);

3、不接受以上方案的,按照出证顺序,每月退100元,退完为止(驾校领导批钱情况下)。

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在9月份的德州主城区驾校投诉通报中,截止9月30日,远邦驾校在训学员数为2559人,共有16件次投诉。其中,退费11件次,训练安排2件次,教练员2件次,计时培训1件次,排在主城区驾校的倒数第4位。

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同时,情况中进一步公开了远邦驾校的其它信息。驾校负责人为:杨帅,首席服务官位:刘春清;交通运输帮办员为:李刚,市场监管帮办员为:卢山。

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