来源：环球网

“以前需要关门半天去县政务大厅办理，现在‘政企直通车’直接到家门口，省时又省力。”近日，河南省南阳市镇平县枣园镇一农资公司负责人在镇代办员的指导下，通过“掌上办”成功完成了种子备案业务。

近年来，镇平县推出“政企直通车”服务，为种业备案提供了极大的便利。镇平县政务服务中心以“高效办成一件事”为目标，通过“政务服务2.0平台”分析业务办理数据，实现了对群众切身利益问题的“未诉先办”。

针对农业农村业务量激增导致办事体验下降的问题，镇平县政务服务中心启动了“群众急难愁盼”问题响应机制，与农业农村局深入研判，多角度、多途径、高标准、高效率地解决此问题。同时，该中心联合农业农村局，将材料预审及业务受理权限下放至各乡镇（街道），并在各便民服务大厅安排专人提供“帮办代办”服务，并对各乡镇（街道）专员进行集中培训，提高业务熟练度。

此外，该中心还将“经营不分装种子备案”业务装上“政企直通车”，将“事前辅导、帮办代办”服务送到企业和群众的家门口。审批结束后，农业农村执法大队在日常巡查中将备案表送“证”上门，实现了“一次也不跑”。

截至目前，镇平县已为127名群众提供上门服务，人均节省了60分钟辅导办理时间，避免了至少半天的闭店闭门，为群众带来了实实在在的便利。

接下来，镇平县将继续深化“放管服效”改革，推进“高效办成一件事”，拓宽乡镇“政企直通车”服务范围，持续推动政务服务环境优化升级。（黄磊磊 朱昭宇）