9月24日,潍坊港华燃气有限公司的工作人员走进潍城区新柳花苑小区和前徐村,积极开展“品质市政 幸福民生”为民服务品牌创建活动,为居民们带去了贴心的燃气服务。
上午 9 点,服务活动正式在小区物业办公室开始。客户们携带相关材料陆续来到服务地点。工作人员热情地接待每一位燃气客户,认真核对房产证复印件、户主身份证复印件等材料,高效地为客户办理燃气供用气合同签订手续。对于家中安装了热水器或采暖炉的客户,工作人员仔细检查“四证”,确保验收手续顺利进行。 针对合同签订中客户提出的一些比较集中的问题,工作人员也在现场进行了统一解答。
新柳花苑和前徐村的客户冬季都使用燃气采暖炉来供暖,工作人员针对采暖炉居民用户在冬季取暖期间用气量大、设备使用频繁的情况,积极进行燃气安全使用讲解,从日常使用中的注意事项,到如何发现和处理燃气泄漏等紧急情况,深入浅出的讲解让大家对燃气安全有了更深刻的认识,让在场的客户充分认识到燃气安全的重要性。通过本次服务活动,客户的燃气安全意识得到了有效提高,真正做到防患于未然。
燃气服务进社区,让客户足不出户体验到了潍坊港华的优质服务。莫道此中多小事,点点滴滴皆关情,未来,潍坊港华将进一步拉近与客户的距离,将优质服务送上门,让燃气安全意识深入人心,共同打造燃气安全,助力乡村建设。