近日

市民王先生反映

今年7月

他在西区华臻美容美发店

购买了38元5次的理发卡

想去消费却发现已经闭店

而自己的卡一次未使用

店却关了

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美容美发店突然关门

据王先生介绍,华臻美发店的前身也是一家美发店。今年暑期,这家店突然装修升级,同时还推出了38元五次的体验卡,附近不少居民都办了卡。

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王先生觉得比较划算,而且确实离家比较近也办了一张卡。就在近日,王先生在业主群里突然看到邻居发的信息说,这家店跑路了,办的充值卡没法退款了。

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经过打听才得知,这家店就是突然跑路的,事先也没告知办卡的居民。为方便大家维权,附近几个小区的消费者还组建了一个维权群,登记大家充值卡内的余额。

大门上紧闭,联系不上老板

8月30日,记者来到“华臻美容美发”的店,玻璃门上了锁,里面的物品已经全部搬空,玻璃门上张贴着一张通知,留的联系人电话一个都打不通。

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“真的是一夜之前跑路!昨天还在为顾客充值。”一名消费者表示。

根据公告留下的号码,记者多次拨打手机号,但一直没人接听。记者随后联系了万豪西花苑门口的梦巴黎,对方表示,如果在臻品店充值的话可以去他们店里消费,当记者问到38元5次卡能否消费时对方表示可以来店里咨询

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如涉嫌诈骗,消费者尽快报警

记者通过律师了解到,经营者停业、歇业或者变更经营场所的,应当提前一个月通知已交预付款的消费者,并按照前款规定承担责任。

经营者未事先通知已交预付款的消费者并作出妥善安排,不提供或者不按照约定提供商品、服务又无法联络的,视为欺诈行为。消费者可以要求退一赔三。

该店在停业闭店的当月,还恶意收取预付款,数额超过6000元的,涉嫌构成诈骗。记者联系了新盛派出所了解到,目前已经有不少市民前往登记,具体涉案金额也正在统计当中。

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预付卡充值经营者跑路后造成消费者损失的情况时有发生,消费者尽量不要大额充值,以免得不偿失。

来源:名城扬州网