昨天有应届生给笔者留言。

博主,我看网上腾讯的员工经常说“背星”,“背星”是啥意思啊?

既然有网友问了,那笔者今天就给大家普及一些腾讯的坊间知识。

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腾讯的组织绩效:

腾讯绩效管理体系分为两大周期:业务类与职能后台支撑类。前者以半年为一个周期,灵活应对市场变化;后者则遵循年度周期,确保长期规划与稳定性。

考核体系

主要分为一级考核和二级考核与体系基础三大支柱构成。(注:各大事业群考核也有所不同)

  1. 一级考核:聚焦于“业务评价”与“组织评价”,衡量部门或团队的业务成果与组织能力。
  2. 二级考核:根据具体岗位与职级来定。
  3. 体系基础:即价值评估体系,也就是企业文化类似的东西,主要强调个人或团队对企业价值观的贡献与契合度。

个人绩效

1、bu绩效与个人绩效

  • 一级管理:部门BSC+其他+行为考核
  • 第一负责人:部门BSC+行为考核
  • 非第一负责人:部门BSC+个人KPI+行为考核
  • 组长:业绩考核70%+行为考核30%
  • 员工:业绩考核70%+行为考核30%

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2、个人绩效(注:腾讯固有的一套管理学)

  • 贡献会得到公平回报
  • 拒绝平均主义,识别员工后并给予激励,低星鞭策低绩效者
  • 鼓励员工

3、1星到5星的区别

以腾讯内部数据来说:4星和5星的占总数15%-20%左右;3星的员工占总数的60%左右,内部定义他们为“被认可的绝大多数员工”;1星和2星的员工在15%左右。

拿2星、3星这与之对照的就是阿里325,华为背的c。

任何大厂都用疑似一种管理方案,通过面谈、报告等形式确保背星、背c、拿325的员工能够赶上来。所以,也可以说,这就是制度的必需品。

大厂的逻辑

任何大厂都会用这种所谓的管理方案,通过面谈、报告等形式确保背星、背c、拿325的员工能够“赶”上来。所以,也可以说,这就是制度的必需品。

对于大厂员工来说,每年的奖金部分,这个浮动就太大了,那就不是一两万来衡量的。所以大厂员工们为了这个绩效一般都很拼命,每年争执最大的也就是这个绩效问题。差距一大,心理自然就不平衡!

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2022年6月,为了进一步适应市场变化与促进组织健康发展,腾讯发布全员邮件,宣布启动新一轮人才评估体系优化升级,对全集团的人才管理制度进行改革。(注:为什么笔者知道这事这么清楚,是因为笔者是全网唯一跟踪报道了这条消息的)

而这次改革方向的重点是:简化绩效考核、下放晋升权力与强化干部管理。

具体为:

五星评价体系更改为Outstanding(突出)、Good(良好)与 Underperform(欠佳)三个档位。(注:对比突出、良好、欠佳,部分老鹅更习惯之前“背星”的说法,所以即使更改了评价体系,但“背星”的说法员工们还是延续了下来)

之前每年两次的互评反馈体系也更换为一年一次。

9-11 级(基层)员工的晋升和评审权逐步授权至部门和所在业务线,评审简化为一年一次。12 级及以上的员工晋升从自己申报调整为由部门提名申报。

在管理干部方面,除了要考察他们的团队管理能力外,腾讯还新增了降本增效与合规风险管理两条评价维度。腾讯还在这轮优化升级中加强了对管理干部的责任要求,避免懒政,防止滥权,同时提出,一定程度进行考核“减负”,“要及时调整和更换不合格的干部”。

好了,今天文章就给大家普及到这了。汲取上次得罪老鹅的经验,笔者今天就不发表观点了!