近日，某超市因经营困难关店歇业，导致数名劳动者面临工资欠付和经济补偿金等问题。部分劳动者通过投诉电话进行了反映，崇州市劳动纠纷“一站式”联处中心对此纠纷迅速作出响应，第一时间启动崇州市创新构建的“监察+司法确认”联处机制，力求为劳动者和企业寻找最快速、最公正的解决方案。
“一站式”联处机制
了解到该情况后，联处中心充分运用劳动纠纷“一站式”联处机制，庚即组建了由两名专业法官和两名经验丰富的调解员组成的调解团队。调解团队针对劳动者和用人单位之间的劳动争议焦点，为双方进行了耐心细致的法律解释和纠纷沟通工作，引导双方进行理性沟通对话，共同寻求合理可行的解决方案。
经过调解团队不懈努力，最终促成劳动者与超市之间互谅互让，双方达成了调解协议，并依法完成了司法确认。然而，后续由于该超市账户被冻结，导致其无法按照调解协议履行支付义务。面对这一棘手的新问题，调解团队引导劳动者依法向法院申请强制执行，保障劳动者的合法权益。
从劳动者首次投诉到本案强制执行程序的启动，整个过程用时不到一个月时间，崇州市劳动纠纷“一站式”联处中心再次展现了在劳动争议纠纷化解方面的高效“加速度”，彰显了“一窗受理、分流处理、联动调处”的服务理念。通过这次争议纠纷的高效处理，崇州市联处中心发挥劳动纠纷解决的“终点站”角色作用，不仅保障了劳动者的合法权益，也展示了崇州市在劳动纠纷“一站式”多元化解联动方面的新进展，为解决类似劳动纠纷提供了宝贵经验和可供参考的模式。
下一步，崇州法院将继续坚持和发展新时代“枫桥经验”，进一步加强府院联动，深化“调裁审”有机衔接，与人社、司法和工会等部门形成工作合力，深入推进劳动纠纷“一站式”多元化解联动机制提质增效。
-崇法惟民 博学慎断-
供稿 | 肖中林
编辑 | 丁 婕
一审 | 黎 星、任 垚
二审 | 冯 毅
三审 | 鄢子涵