近日,家住福州市的张先生向某投诉平台反映,自己家的水表长期自转,在没人用水的时候擅自增加用量,产生多余的水费。

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在发现水表出现问题后,张先生向福州市自来水有限公司反映,然而对方提出只能退115元。

对此,张先生自然不认可,他是2023年8月发现的,水表可能已经自转了很久,就退一百来块不合理。张先生表示,自己家的水表安装了近9年,115元不足以抵扣这么多年多收的水费。

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张先生反应后,有工作人员上门查看,发现水表确实有自转现象,随后便为其免费安装了单向止水阀,解决了问题。

福州自来水公司回应,该消费者家中水表自转,是因为在装修水管的时候出现了“倒U型管”,容易储存空气,无法排出的空气会导致水表指针异常转动。

目前只能按照张先生提出异议前,水费波动较大的三个抄表周期退还。

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张先生认为家里正常用水平均每月是70多块钱,但之前自转时一直都是平均90多,自己交了不少冤枉钱。

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但是福州水司认为张先生要求的退还三年多余水费,涉及的周期太长,无法认可。目前双方都还没达成统一,协商讨论中。

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有网友看到后分享了类似的经历,有评论说“我家的水表几秒转一圈,几秒转一圈,后来自来水公司给小区每家安装了止逆阀。”

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“我家的水表也自转,找自来水公司维修,维修前两个月水费200元,维修后20元。看水表的女孩,一口咬定是我家暗漏水。”

“这个年代天然气公司气表自转,自来水表自转,电表自转 已是常态了吗”

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“我家的表也自转找谁可以解决,好几年了,水费老高了”

“房子半年没住人,也没装修,也没家电,电费每月10元左右。”

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不少人家里的水表电表都不正常的转动,导致在没人居住的情况下,都能产生费用,令人不解。

之前闹得沸沸扬扬的重庆很多小区燃气费暴涨,经调查重庆燃气公司确实存在违规违法现象,多计多收燃气费。

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这也是换燃气表后出现的问题,有人使用燃气20天,欠了燃气公司1.7万元,简直令人震惊。

用水,用电,用气是普通人的日常消费,这一旦出现问题,对民众就是长期的损害。政府应加强对供水、供电、供气公司的监管,确保其依法合规经营。

对于违规收费行为,居民可以向相关监管部门投诉和举报,如消费者协会、市场监管部门等。在必要时,可以通过法律途径维护自身权益,要求赔偿损失。