Manner咖啡近期陷入了风波，店员与顾客之间的冲突引发了热议！
也让这个备受瞩目的网红咖啡品牌蒙上了一层阴影。
同一天，先是一名店员向顾客泼洒咖啡粉。
更进一步，另一家店铺发生了一起男店员与女顾客之间的肢体冲突。
两起事件的曝光让Manner咖啡公司备受舆论压力，引发了社会各界的讨论和质疑。
在网友们的热议声中，Manner咖啡的抖音账号突然清空，试图摆脱舆论的困扰，却激起了更多关注的目光。
面对持续升温的舆论，Manner咖啡不得不发布了一份公开道歉声明，承诺改进并向公众致歉。
然而，这份声明并没有带来预期的效果，网友们对品牌的质疑和不满情绪并未得到缓解。
人们开始质疑Manner咖啡公司在员工权益保护方面是否尽责，认为其管理制度存在缺陷，导致员工与顾客之间的冲突频发。
据内部员工透露，Manner咖啡的工作强度极高，根据门店业绩来分配人手。
日营业额5000元以下的门店仅派一个员工，日营业额在6000元及以上的门店才会派两个人。
从早上7点营业至晚上10点闭店，每2.7分钟就要制作一杯咖啡，Manner咖啡店的店员月薪约为5000元，每天要制作约333杯咖啡，连上厕所的时间都难以保证。
除了之外，店员还要身兼数职除了做咖啡，还得兼顾补充物料、打扫卫生、点单、打包等一系列繁琐的工作。
在这样的高压环境下，员工身心俱疲，顾客也因此受到影响，问题的根源究竟在哪里？
除了管理制度的严苛外，一些前员工还揭露了Manner咖啡存在的员工培训不足和心理健康支持不完善的问题。
他们表示，缺乏足够的培训和支持使得员工在处理客户投诉和高压工作环境下显得手足无措，容易导致情绪失控和冲突的发生。
这些问题的存在不仅影响了员工的工作体验，也严重影响了顾客的体验和品牌形象。
从未见过如此离谱的规定!
靠着这个创始人夫妇身家已经高达72亿了！
面对种种指责和负面舆论，Manner咖啡公司迅速展开了内部调查，并承诺对公司管理制度和员工培训进行全面检讨和改进。
他们表示将加大对员工的培训力度，提高员工的工作满意度和服务质量，以期重塑品牌形象，重获公众信任。
可惜，面对网友的深扒，创始人夫妇怕是再也洗不掉资本家的嘴脸！
把人当牛马，这样的公司还能大赚特赚，令人心酸！