01
上周，我们推送了两篇文章，都是关于小县城人民医院的。
第一篇文章标题为《小县城的人民医院，到底有多乱？》，提到了某县人民医院工作人员态度有待提升、开单检查的工作方式简单等具体事项，并对医院后勤服务提出建议。
文章推送后，本来我们去忙别的了。该交流交流，该沟通沟通，没有什么问题。
但是，突然冒出来有一些网友，以医生或者医生家属的口吻在后台骂我们，认为我们不仅地域黑，还黑本地医院。也有人让我们拿出证据出来。
本着尊重的原则，我们便推送了第二篇文章《湖北小县城的人民医院，护士竟然这样干，恶心死我了》，讲述的是某地人民医院某科室护士因为失误，使用了其他病人已经使用过的雾化器。
这篇文章推送后，引发了本地人民医院有关科室负责人、医院分管领导、主管领导的注意，后续非常麻烦。
02
至今，仍有人以医生的口吻，认为我们是在发泄对医院的不满，认为我们应该当场将相关事宜提出来。
我们简单解释一下：
一、我们对本地医院没有任何不满。即便有些工作存在小小的瑕疵，我们看到了，愿意提出来，一起完善。
二、本地医院不是院长的，也不是某个医生、某个护士的，更不是我的，而是全体本地人的，需要大家一起来维护，一起进步。查漏补缺，可以一起更好。就像做人一样，如果我们哪里不足，有人提出来了，我们更愿意相信她是真诚的朋友，而不是为了黑我。
三、之所以没有当场提出问题，是因为我们理解医护工作者的不易，理解大家工作的繁忙。工作的失误，在没有产生重大伤害和损失之前，没必要计较。何况，它存在一定的偶然性。如果当时提出来，或者通过投诉的方式一对一地针对科室、针对个人，将会对科室和个人产生不利影响，这不是我们愿意看到的。
四、之所以后来简单提出来了，是因为我们年轻气盛。当我们发现某些带着医护工作者口吻的朋友，是如此看到医院、看到家乡时，我们情绪起来了。本该烂在肚子里的事，被我们提出来了。是我们不够稳重，惭愧。
五、我们没有看不惯医院的任何事。做得好的，我们记在心间，努力向善。有待提升的，我们提出来，一起完善。
如果依旧坚持认为我们是在“黑”本地医院，那还能怎么解释呢？搞搞形式主义？一团和气？到处说“好”？蒙着鼻子糊嘴？
03
对人民医院，我们还是有所期待的。除了医术、态度，还有对特殊人员的照顾。
我们之前提到过，那天，在人民医院住院部某层开水房，我正在接水，一个老爷爷举着吊瓶，一瘸一拐地走了进来，他的一只腿有问题。
我对他笑了笑，他突然喊住了我：“小哥，帮我用手机扫一下这个微波炉，可以吗？我想热一下饭。”
我连忙从他的口袋里掏出手机，打开，试图帮他。可是，手机太卡了，等了好几分钟，终于到了扫码界面。
他的微信里只有82元钱。
唉，现在大家都没钱啊！
我扫完码，准备支付，却需要密码。我问他密码是多少，他说不知道什么是密码。
尝试了两个密码，均无效。
于是，我掏出自己的手机，帮他支付了五毛钱，把饭热好了。
这时，一个老奶奶进来了。老奶奶身体看起来也不是很好，她举着一张十元纸币，非要塞给我，老爷爷也劝我收下，他说他弄这个微波炉，弄了两天，都弄不好，也换不到零钱。
我说：“没事，只要我在这里，你喊我就成，我手机里有零钱。”
老奶奶坚持要把十元钱塞给我，我一直推脱。突然，老奶奶哭了，边哭边说：“今哒遇到好人了……现在，么还有这么好的人哪！”
我一点儿都不高兴，她们到底遭遇了什么？
其实，个人认为，护士站就是十几米开外。如果有人能帮一把，该多好。
04
我妈去医院看望她的好朋友张姨，送了午餐过去。
张姨同一个病房里，有一位看起来80多岁的老爷爷。老爷爷没有手机，因为妻子和孩子都是残障人士，也都没有来医院陪伴。
当时，张姨已经吃完饭了。老爷爷过来，说希望跟张姨一起去吃饭，让张姨帮他打饭。
说完，老爷爷自己开始解释，他说自己在这住了两天了，一直不会买饭，所以很饿。昨天，是保洁帮忙买的。
了解情况后，张姨赶紧给他打了订餐电话，约了午餐和晚餐。
事情到此为止。但老爷爷和张姨的故事，可能还在继续。电话订餐的质量如何？安不安全？价格实不实惠？老爷爷会不会嫌贵？会不会给他增加经济负担？过了今天，往后怎么办？
这些问题很现实。老人住在医院，具有特殊情况？如何护理这类病人，是一门功课。
我们多么希望，人民医院能有相应的举措。当然，我们也相信，医院可能有相应的举措，而这只是例外情况。
05
医院更好，各单位更好，家乡更好，一直都是我们最大的心愿。
其实，关我个体什么事呢？