“小支点”融入“大格局”

全力打造“枫桥式人民法庭”新样板

巍巍国门,千年雄关,壮美南疆……

凭祥市,地处祖国西南边陲,紧邻越南,素以“南大门”之誉著称。地理位置得天独厚,“打开门即是越南,走几步即达东盟”,是我国通往越南及东盟地区最为便捷的陆路交通枢纽,边贸往来频繁,旅游产业兴旺。

凭祥市人民法院旅游巡回法庭坐落在广西凭祥市友谊关景区,主要承担化解出入境旅游、进出口货物运输、边境边民互市贸易等相关纠纷案件。近年来,该法庭以打造“枫桥式人民法庭”为目标,立足“边”字实际,以司法护航游客、边贸、边民为支点,深耕诉源治理与多元解纷,全力打造边关特色“枫桥式人民法庭”新样板。

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凭祥市法院旅游巡回法庭法官通过远程调解方式帮助当事人化解纠纷△

延伸服务半径

办案普法齐抓并进

“东北的老铁们,欢迎你们来到中国九大名关之一的友谊关!你们在南疆国门游玩涉及的购物、价格、服务、侵权等旅游纠纷,法庭将提供全方位的法律保障和服务……”2024年年初,广西与东北“双向奔赴”的文旅互动成为开年“顶流”,旅游巡回法庭向游客大声喊话,司法护航游客旅途无忧。

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旅游巡回法庭干警来到凭祥市友谊关风景区向游客开展普法宣传△

自旅游巡回法庭设立以来,积极架起与景区、游客连心桥。开通服务热线、在景区内设有联系服务牌(卡),在节假日派驻法官赴旅游景点开展司法服务工作,为游客提供线上线下法律咨询服务。针对旅游纠纷异地发生、标的额小、法律关系较简单的案件,该法庭坚持以“和”字为解纷理念,尽可能采用调解方式促争议双方握手言和,实现矛盾纠纷一次性解决,让人民群众在出行游玩中感受到司法温暖。与此同时,该法庭充分利用国家安全教育日、中国旅游日、世界环境日、国庆节等重要时间节点,开展边关旅游景区国家安全教育和生态环境保护宣传活动,通过发放宣传资料、现场讲解等方式,使得筑牢边境安全屏障和保护景区生态环境观念深入人心。

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旅游巡回法庭干警为景区商户提供法律咨询,引导商家诚信经营△

凝聚解纷合力

高效化解涉边贸纠纷

“我同意和解。”在凭祥市卡凤监管中心联合调解室内,一起凌晨案发的跨境运输榴莲纠纷经过法庭法官、派出所民警和特邀调解员的共同努力,不到三个小时便画下了调解成功的圆满句号,有效避免了涉纠纷水果发生腐坏造成更大经济损失,最大程度保证了水果的新鲜品质。调解协议签订后,法官引导当事人申请司法确认,让当事人实现零成本化解纠纷。

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旅游巡回法庭与辖区内边境派出所、司法局沟通联系,高效联动化解涉边贸纠纷△

该法庭坚持“抓前端、治未病”,持续发展新时代“枫桥经验”,针对辖区内常见的边贸纠纷,该法庭不断扩大边贸解纷“朋友圈”,定期与辖区内边境派出所、司法局进行沟通联系,设立信息联络员,构建形成民事调解网络,逐步形成基层治理合力,确保当纠纷发生时,做到各方迅速联动、及时调处、督促履行,从而使矛盾纠纷得到快速、稳妥地解决。扎实做好人民调解协议与司法确认工作衔接,对可能需要进行司法确认的矛盾纠纷,如边贸纠纷中常见易发的涉生鲜水果纠纷,为迅速解决保证食品新鲜度,可选择在法庭开展调解工作,当场出具人民调解协议,当天法官确认协议效力。

近年来,该法庭“诉前调解+司法确认”的模式,高效解决边贸纠纷,切实打造诉源治理、多元解纷的“快车道”,有效助力凭祥口岸经济蓬勃发展。

践行司法为民

服务保障民生福祉

岁末年初,农民工讨薪纠纷高发、易发,旅游巡回法庭又接到了一批涉农民工薪资纠纷案件。考虑到年关将至,力争让农民工在最短时间内得到公正的处理结果,顺利返乡过年,法庭法官多次奔波协调,与各方当事人反复磋商,最终成功化解矛盾纠纷,一次性解决6起案件,为7名农民工争取到了16万元的薪资,有效维护农民工合法权益。“多亏法官们的协调处理,我们终于有钱回家过年啦!”暖“民”心、解“薪”愁,现场签字拿到钱后,工人们激动地表示要立即购买返乡车票回家过年。

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岁末年初,旅游巡回法庭法官高效调解,为农民工追回薪资,充分保护农民工权益△

人民有所呼,司法有所应。

近年来,旅游巡回法庭秉持“司法为民”理念,坚定落实以人民为中心的发展思想,贯彻高效便捷调解原则,创新和发展具有边关特色的新时代“枫桥经验”。针对边境辖区边民中易发多发的涉农、劳务、土地等类型化纠纷,根据既往判例,归纳整理裁判要旨、典型案件、常见法律问题等,汇编成宣传资料,向边民群众发放,以身边类案提示诉讼风险,合理引导结果预期。积极强化诉源治理统一战线,对潜在隐患或易引发群体诉讼的易发案件类型、问题,及时向辖区乡镇政府预警通报,适时开展会商、提供法律支持,确保预防在前、化解及时。同时通过就地立案、调解、审判和督促履行,畅通边境司法服务的“最后一公里”,为边境地区高质量发展构筑良好司法环境。

@凭祥法院

平而河 友谊关 南疆有天平

大连城 白云山 法袍书正义

木棉挺 朱槿开 清风出两袖

愈阳光 更公开 法院勤为民

来源|旅游巡回法院

文字|陈艳艳 王玲娜

编辑|谭玉玲 校对|胡樱献

一审|黄薇薇 二审|王玲娜

三审|吴桂陵 期数|2024-59