“一件事一次办说得好听,个别事项仍要两头跑。”“现在政务审批服务确实比以前好多了,但办理效率依然有待提高。”近日,赫山区优化营商环境专项巡察组工作人员深入企业实地走访,“零距离”收集问题,“面对面”听取建议。

为精准发现优化营商环境中的阻力、疏通优化营商环境中的堵点,日前,赫山区委第一巡察组围绕要素保障、审批许可、执法环境、服务水平等方面,深入重点部门、重要窗口、经营主体,对落实优化营商环境政策打折扣、侵害企业利益、漠视企业诉求、加重企业负担等群众反映强烈的突出问题,开展为期2个月的“机动式”专项巡察监督。

巡察前,专项巡察组工作人员对被巡察单位承担的职能职责、工作任务、政策文件进行全面集中梳理学习,进一步厘清部门责任,找准监督着力点和切入点,以绣花功夫做足巡前准备。同时,通过张贴巡察公告、发放宣传资料、工作群转载等方式广泛宣传动员,扩大巡察影响,为巡察工作开展营造良好氛围。

巡察期间,巡察组采取“一线工作法”,大范围深入企业、商户、摊贩和项目走访调研,从企业和群众最关心、最直接、最现实的利益着手,针对性查摆问题。除设置信访室接待来访群众外,巡察组还设置多条线上举报渠道,包括设置“码上巡察”举报平台、开通举报电话及信访邮箱等等,真正做到让群众少跑腿,在家就能畅所欲言,有效提升了此次巡察的覆盖面。

据悉,本轮巡察共走访市场经营主体112家,发现典型问题19个,具体表现44个,向区纪委监委移交群众身边风腐问题线索7条。

“坚持上门走访,精准查纠问题,督促解决困难,是区委巡察组护航优化营商环境的一项务实举措。我们不仅要紧盯企业群众普遍关注、反映强烈的突出问题,也要深挖彻查背后干部风腐问题,切实发挥巡察监督标本兼治作用,坚决防治群众身边不正之风和‘蝇贪蚁腐’。”区委巡察办主要负责同志说,“下一步,我们将紧盯专项巡察发现问题,开展巡察整改监督,切实督促被巡察单位持续抓好整改落实,真正把巡察成果转化为优化营商环境的工作实效。”(张永康)