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燕赵人民代表网讯(周继伟 通讯员 周璇张怡) 秦皇岛市公安局山海关分局旅游治安派出所,作为城市的安全守护者,始终坚持为民服务的宗旨,积极回应人民群众的期盼和需求。在旅游高峰期,该所民辅警身影遍布各大景区,用行动践行责任,用心服务每一位游客。

“民警同志,我们这儿有个小学员,外出有一会儿了,他人生地不熟的,麻烦您帮忙找一下吧!”5月14日12时许,某景区演出团队负责人向旅游治安派出所民警求助,一名外地来关学员,当天因琐事与同行人员发生矛盾,外出数小时未归,急切寻求民警帮助。接警后,派出所民辅警立即赶往现场。

经询问,原来该名学员小潘,不久前从湖北老家随团来关参加演出活动,本来年纪不大加上思家心切就心情不爽,当天上午又因为团队管理太严格产生了逆反情绪,与工作人员发生口角后一气之下便“离家出走”。

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民警紧急寻找出走学员

了解情况后,民辅警一边与其家人取得联系,一边研判出走地点并沿途寻找。半个小时后,小潘妈妈打电话告知民警,由于没有随身携带手机,小潘刚刚向路人借用手机给家人打了一通电话,直言:“不在这边呆了,想回家!”并在母亲的劝说下告知了大概位置。民警遂立即驱车赶往该处,找到了呆坐在路边出神的小潘。最后,在民警的劝说下,小潘的情绪得以缓解,并同意随民警一道回到了队伍驻地中。

事后,演出团队负责人特意送来了锦旗,以表达对派出所民警多方寻找为其排忧解难的感激之情。

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民警紧急寻找出走学员后被赠锦旗

无独有偶。5月18日13时许,外地游客李先生来到旅游治安派出所报警称:其母约一个小时前于天下第一关游客中心附近走失,家人多番寻找无果,急迫寻求民警帮助。赶到时,经李先生介绍,全家慕名古城山海关已久,遂于当天驱车来关旅游,再加上其母因身体原因越发糊涂,也顺便带父母散散心。当天上午赶到后,全家在简单休整后,李先生就来到游客中心买票顺便咨询观光事宜。据其回忆,父亲和妻子当时正忙于照看两个孩子和看管行李,母亲很有可能就是在那个时候意外走失的。

为尽快找到李先生母亲,旅游所遂联合东大街派出所一并在沿途查找。当日正值周末节假日,古城及各大景区人流如织,时间一分一秒过去,李先生母亲却依然杳无音信。

20时许,看到在警务工作群中寻找走失人员的消息,角山景区工作人员给派出所打来电话,说角山门口有一个人疑似走失人员。核实了相关信息后,民警立即赶赴现场。

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“我们未来一定多加照看母亲,给你们添麻烦了,警察同志!”见到母亲安然无恙,李先生激动地对民警说。

旅游治安派出所的民辅警们以实际行动展示了公安温度,他们用细心、耐心和责任心,为游客排忧解难,守护着市民和游客的安全。他们的付出,不仅提升了人民群众的安全感,也让旅游城市的形象更加温馨和美好。

编辑:李佳媛(实习)

责编:白俊宝

监制:殷光宁