扬中一市民接听了一个视频电话，损失741000元

“您的安全账户已经开通。”

“您好，您已开通电商直播平台会员。”

如果不取消

后续每个月都会从您的账户中

扣除相应费用

当接到“客服”这样的一通电话时

千万不可相信！

扣钱是假，骗钱才是真！

案 例 分 析

4月28日，市民杨某使用手机接听了FaceTime视频电话，骗子自称是抖音、某银行的客服，告知杨某抖音开通了会员需要交纳800元，后骗子以退订会员需要杨某提供相应的银行短信验证码、手机号码、银行网银APP支付密码验证资金的安全，骗子在视频通话的期间，使用银行短信验证码登录杨某的某银行APP，并利用视频通话进行三次转账汇款，杨某累计转账741000元。杨某联系银行工作人员后发现被骗，目前案件正在侦办中。

套路分析

第一步：冒充抖音客服。骗子冒充抖音客服，谎称受害人开通了“抖音电商直播会员”服务、安全账户等。如不关闭，将会连续 12个月每月自动扣费五六百元，甚至扣费失败还会影响征信。

第二步：诱导不断转账。骗子以“操作失误”“审核失败”等各种理由，诱骗受害人不断往指定账户转账，或是利用第三方“钓鱼”APP、共享屏幕软件收集受害人银行卡号及支付密码、手机验证码，直至将其钱包掏空。

1.核实身份官网认证

陌生来电不轻信，未知链接不点击，市民朋友如接到所谓客服电话，请一定要提高警惕，有任何疑问应及时通过相关官方渠道核实。

2. 拒不透露个人信息

身份信息、银行账户、验证码、各类密码要小心保管，绝不透露。

3. 不加好友不开视频

如对方要求添加私人社交账号或以远程协助为由，要求下载视频会议软件并开启屏幕共享功能的，一定要果断拒绝！

4.绝不转账、借贷

如对方提出转账、汇款或者进行借贷等要求，统统不要理会！一定是诈骗！

来源：扬中公安微警务

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