作者 ｜萍静的萍
首发 ｜萍语文
作为表达者
搞清楚你是谁
你要对谁说
很重要
百度公关副总裁静总，当了7天抖音网红，她向普罗大众持续输出狼性文化，意欲打造一个霸道女总裁的人设，言辞犀利、观点尖锐，包括“为什么要考虑员工的家庭”、“干公关你就别想休周末”、“我们的关系就是雇佣关系”等等。
功夫不负有心人，她终于凭一己之力让百度股价一夜蒸发69亿，也不知道老板李彦宏知不知道。没想到啊，百度今年最大的一次公关危机，竟然是百度公关副总裁亲自制造的。
今天凌晨，她终于出来诚恳道歉了，自己纵的火还得自己灭。其实，有时我们也是静总，她犯的傻，像一面镜子照见了很多人的傲慢和无知。
我们来看看百度公关副总裁犯的八大傻：
第一傻：没有认清角色。
下场做个人IP，首先要认清自己的角色，作为表达者，你代表的是谁？你是公关副总裁啊！负责公共关系维护和企业舆情处理，相当于消防员，拿的是灭火器而不是汽油桶，讲究的是润物无声，化险为夷，化干戈为玉帛，而不是火上加油。
第二傻：没搞清楚对象。
做内容，一定要搞清楚，你在对谁输出？你要和谁共鸣？对普罗大众讲无条件服从，讲舍小家顾公司，明显搞错了对象。以静总的威仪，对下属讲，他们或许敢怒不敢言。但，现在的对象是谁？是你看不见管不着、不图百度高薪厚禄的网民啊！
第三傻：强行输出奉献精神。
静总说，我忘掉大儿子的生日，不记得小儿子上几年级，我为公司24小时在线……你可以忘我，因为你位高、权重、钱多、活该。但是，将这种奉献精神强行输出给员工或者大众，年薪十万的人能和年薪千万的人共情吗？
第四傻：将口无遮拦当作真诚。
气场逼人的静总，用居高临下的跋扈作真诚：我心直口快、我没有私心、我为你好。但是，谁会绕过你的刀子嘴去欣赏你的豆腐心呢？这个电光石火的时代，粉你很快，黑你很快，把你推上热搜更快。
第五傻：误把百度当华为。
静总从华为空降百度，以为在华为能说的话，到了百度也能畅所欲言。然而，对象不同，大众的包容程度也天差地别。百度多年口碑黑化，本应该寻求大众的认同与和解，而不是急于输出自己的一套狼性文化。
第六傻：无视“反资本压榨”职场情绪。
静总无视当下“反资本压榨”的职场情绪，标榜“不休周末”和“强行出差”，不但违背人情，还缺乏法理基础。早在几年前，马云就因为阔谈“996是福报”翻过车，难道静总的说服力和魅力值赶超马云了？
第七傻：宣扬心照不宣的事。
静总说的也有职场大实话，但她忘了有个词叫做“心照不宣”，心照就行，不必宣。《人世间》的秉昆对父亲有过灵魂一问：“是事实，就该说出来吗？”职场潜规则，要说也不能由公关一号位来说，更不能以炫耀、标榜、宣扬的口吻来说。
第八傻：撇开人情味谈中国式管理。
中国式的管理离不开人情味，即便合理合法，也不能完全不合情。这叫“人文关怀”，越庞大越现代化的组织越需要。不通人性，没有温度，仅以理想和情怀来对激励年轻一代，白岩松的嘴都不灵了，更别说腾空出世的静总。
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