“谢谢警察同志，这件事困扰我们家八年多了，现在小燕上了户口我也放心了，就算我以后不在了，我也安心了”。5月6日上午，小燕（化名）养母李大婶（化名）颤抖的手接过小燕的户口簿时，眼泪夺眶而出激动地说道。
接过户口簿，李大婶用手擦拭着感动的泪水
5月8日上午，平桥区邢集镇廖庄村村民王传清的妻子李大婶将一面印有“热情为人民服务 真诚为群众解忧 ”的锦旗送到邢集镇党政便民服务中心大厅公安窗口民警的手中，表达对民警的感激之情。
据悉，小燕2016年7月23日出生在广东省深圳市的一家医院，父亲是邢集本地人，在广东务工，母亲是云南人，由于两人未婚先育生育一名女婴，母亲生产后失联，父亲无能力抚养，当时五十多岁的亲戚王某清夫妇在广东务工，刚好想要一个女孩，就收养了小燕。因其收养女儿无收养证，又无出生证明，自己年龄偏大这给孩子补录户口带来了很大的难题。
邢集派出所户籍室严格按照省厅、市局户口管理政策要求，本着以人为本，真诚为群众解忧、热情为人民服务的理念，秉承邢集镇党委政府服务窗口“五心十点”服务要求，晓之以情，动之以理，耐心解释相关政策，多次开展实地走访、查阅档案、调查取证，收集补录户口相关材料。通过邢集派出所户籍室的不懈努力，历时3个月余，最终获取一系列完整印证材料，走完了所有流程，近日终于成功为其8岁女儿补录登记了户口，解决了其孩子因无户口而上不了学的难题。
户籍民警马琳琳实地走访调查
辅警陈娟实地走访调查取证
辅警王帅实地走访调查取证
王传清夫妇赠送的这面锦旗，不仅是人民群众对邢集派出所户籍室工作的一种认可，更是对邢集镇党政便民服务中心整体工作的一种肯定和鼓励。在今后的工作中，邢集镇党政便民服务中心各窗口单位将始终秉持，为人民群众服务的思想，想群众之所想，急群众之所急，切实为人民群众排忧解难，做人民群众的“贴心人”，以实际行动彰显爱民情怀。（陈娟 陈金花）