随着我国老龄化社会的到来,60岁以上的老年人口数量越来越多。截至2023年底,60岁以上的老年人口数量达到2.97亿,占人口的比重是21.1%。很多老人出于旅游、探亲访友等原因,需要乘坐高铁或火车出行。

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而为了更加方便老人乘坐高铁和火车,铁路部门近期出台了一系列的新规定。这意味着60岁以上的老人在乘坐高铁时,可享受以下5大福利待遇。让我们一起来了解:

第一,老年人可优先购买下铺

一些火车和高铁线路由于旅途时间十分漫长,铁路部门就会在火车上设置上铺和下铺两个床位。而对于60岁以上的老年人来说,买车票需要碰运气,万一买到上铺床位,那就只能爬上爬下,这样一来就十分不方便。

而现如今,铁路部门出台新规,老年人在乘坐火车或高铁时,可以优先购买下铺。这样一来,老年人就不用因为睡在上铺而担心了。这也体现了铁路部门对老年人的尊重和关怀。

第二,为老年人设置购票窗口

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现在大多数人都会使用智能手机,在网上购买火车票。但是很多老年人不会通过手机在网上购买火车票。而为了方便这类不会使用手机购票的老人,铁路部门还专门设立了专门让老年人购票的爱心购票窗口,以解决老年人不会在网上购买火车票的难题。此举也受到了老年朋友们的好评。

第三,老人可以和同行者分配一起

过去老年人在购买火车票时,都是随机购买,并不一定能与同行者坐在一起,这样同行者就无法照顾老年人。而现如今,铁路部门会让系统自动分配座位,优先让老人和家人坐在一起,这样既方便老人与家人在旅途中聊天,同时,家人也可以在整个旅游照顾老人。

第四,给老年人安排绿色通道

现在的火车站人流拥挤,老年旅客往往挤不过年轻人,而且在拥挤的人群中,老年人也有可能被人群挤倒摔伤。所以,铁路部门会为老年人开设爱心通道,让老年人优先上下车,以减少老年人在人群中被挤压。这样一来,老年人的旅途体验更好了。

第五,老年人可以免费退票

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按照铁路部门的规定,如果旅客在购买了车票之后,出于各种原因而需要退票的,就要收取一定的退票费用。而铁路部门考虑到部分60岁以上的老年人收入有限,如果碰到一些特殊的原因,需要取消出行计划,就可以在火车开出之前免费退票。这样一来,就给老年旅客提供了方便。

通过以上这5条优惠政策,我们也看到了铁路部门关爱60岁以上老年人的新举措,也彰显其人性化的安排。对此,很多60岁以上的老年人感到高兴,他们表示期待着在将来的旅途中,能够更好的享受到这些待遇。如果您是60岁以上的老年人,对铁路部门的新规有什么看法?欢迎留言交流。