作者| 苏子秋 来源 | 首席品牌观察

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海底捞进军“自选快餐”

近几年,海底捞在老本行“开火锅店”之余,一直不务正业,开了不少“副牌”,却屡战屡败。

而靠着不服输的精神,海底捞也屡败屡战,终于,养出了一个成功的“小号”。

在刚刚发布的2023年财报中,海底捞首次提到了一个名字“五谷三餐”,一个中式快餐品牌。

▶图源:大众点评

这个海底捞在2020年孵化的子品牌,至今已经存活了近四年,其他副牌纷纷夭折的情况下,五谷三餐算得上奇迹了。

从“五谷三餐会员”小程序上可以看到,在四川开出6家门店后,五谷三餐又在深圳扩张了两家新店。

之所以能保持持续开店的步调,很大原因在于五谷三餐的平价路线。

根据艾媒咨询的一项调查显示,中国人对一顿中式快餐的预算,43.7%的人在20元以下,85.2%的人可接受价格不超过30元。

而走自选称重模式的五谷三餐,称重价格是4.68元/两,根据大众点评显示,其人均消费是20元左右,符合大众消费水平。

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▶图源:大众点评

在价格合理的同时,五谷三餐的菜品更是丰盛多样。据官方宣传,每日有40款菜品任意挑选,每周还会上新菜,面点、小食、凉菜、热菜、蒸菜等一应俱全。同时,所有食材都是20小时新鲜直送,全部菜品当天现炒现做,保证了品质和口感。

五谷三餐的营业时间是早上七点到晚上10点,早餐、午餐、晚餐全天候供应。

早餐同样是自助模式,3块钱的早餐包括果汁、八宝粥、白粥、小米粥、南瓜粥等可以任意喝,凉拌菜也不额外收费,无限供应。2元一个的水果玉米、2元一份的酱香手抓饼,在整个早餐界都是“真香”的程度。

在非饭点的时段,五谷三餐还会进行打折活动,中午时段13:30-14:00菜品8折,14:00-17:00菜品7折,晚餐时段17:00-19:00菜品9折,19:00-20:00菜品7折,20:00-20:30菜品5折等等,非常适合996的打工人,以至于不少人称五谷三餐为“打工人的食堂”。

▶图源:职业餐饮网

频频打出“副牌”

虽然颇受打工人欢迎,但五谷三餐给海底捞带去的收益微乎其微。

财报显示,海底捞收入主要源于海底捞餐厅,其他餐厅收入占比从2022年的0.5%增长至2023年的0.9%。

只是,无论连连折戟,还是营收的惨淡,都阻止不了海底捞开副牌的决心。

曾经,捞派有面儿、佰麸私房面、新秦派面馆、饭饭林、秦小贤、乔乔的粉、孟小将米线、骆大嫂水饺等门店带着海底捞的希望杀入餐饮市场,之后纷纷没了音讯,相继关门歇业。

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▶图源:大众点评

与此同时,是海底捞更多全新子品牌的高调亮相。

去年8月,海底捞在北京推出了高端小酒馆“囿吉山”;9月,主打“牛肉火锅”的平价火锅品牌“嗨捞火锅”在北京开业,引发了不小关注;今年年初,海底捞又在西安开了一家“焰请·烤肉铺子”,布局烤肉赛道。

▶图源:小红书

再加上苗师兄香锅、五谷三餐、汉舍等品牌,如今的海底捞业务已经覆盖火锅、快餐、烤肉、中式正餐等多种经营业态。

而开设子品牌并不是海底捞的专属,已经成为席卷整个餐饮界的风潮。

2020年入局预制菜领域推出“西贝功夫菜”的西贝,2023年又接连开出了“贾国龙酒酿空气馍”和“贾国龙小锅牛肉”两个子品牌。

茶颜悦色也先后将“鸳央咖啡”和“古德墨柠”推出市场,前者布局咖啡赛道,后者则是一个柠檬茶品牌。

一般来说,餐饮品牌开“小号”,更多是想让品牌触及多元的消费群体,试探其他价格地带。

比如曾经打造了“喜小茶”的喜茶,就是希望向下沉市场延伸;而一直走平价路线的九毛九集团,其子品牌“赏鲜悦木”则主打高端牛肉火锅,500多元的客单价无疑是对高端用户市场的探索。

当然,九毛九集团在子品牌上的布局,更令同行羡慕的怕是生发出了第二增长曲线。九毛九在2015年打造的太二酸菜鱼,已经成为了九毛九集团中收入占比最高的餐饮品牌。

▶图源:@太二酸菜鱼

海底捞的增长焦虑

至于海底捞,现阶段众多子品牌还无法担负起第二增长点的使命,而向下沉市场开拓,或许才是海底捞的主要目的。

社交平台上,虽然经常有如何薅海底捞羊毛的攻略,但“越来越贵”的声讨从来没有止息,“吃不起海底捞”的新闻时不时登上热搜,劝退一大波顾客。

或许正因如此,在子品牌定价上,海底捞一直坚持“把价格打下来”,做到了物美价廉。

2020年,海底捞在河南郑州开了一家土豆粉店“乔乔的粉”,一碗只卖8.9元;海底捞所开的日式快餐品牌“大牟田”,人均只需要30元左右;海底捞在成都开的面馆“捞派有面儿”,一份凉面只要2.99元;子品牌“十八汆”的一碗浇头面也只要9块9……

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▶图源:@虎嗅APP

海底捞开副牌,似乎是罗永浩那句“不赚钱,交个朋友”的真实写照,但这些门店的结局指向了同一个——闭店。

在火锅赛道叱咤多年的海底捞,大概早已经忘了,中式快餐的厮杀一直都很激烈,“性价比”并不是制胜的唯一法宝。

而更让海底捞头疼的是,在火锅领域的增长焦虑。

根据今年海底捞发布的2023年业绩报告显示,截至2023年12月31日,海底捞整体收入为人民币414.53亿元,同比增长33.6%;年内溢利为人民币44.95亿元,同比去年溢利人民币16.37亿元,取得显著提升。

尽管业绩回暖,但海底捞的扩张放缓了。

财报显示,海底捞2023年全年新开9家海底捞餐厅,重启前期关停的海底捞餐厅26家,关闭32家。 也就是说,海底捞一年仅净增3家门店。

而海底捞的客单价更是降到了百元以下,由2022年的104.9元跌至99.1元。

值得一提的是,在财报发布后不到一个月,海底捞宣布了开放加盟的举措。

通过加盟商来进行门店的扩张,这或许是海底捞现阶段更好的选择,但随之而来的品控、食安等问题,也是海底捞无法规避的。

我不禁想到了去年“科目三舞蹈”在海底捞的爆火,当海底捞喊着“不是男模点不起,而是海底捞更有性价比”,它的调性其实已经在变了。

▶图源:抖音

再加上不断向下沉市场的试探,以及加盟政策的开放,我想,在增长压力前面,放弃高端路线,是海底捞早就考虑的事情了。

*编排 | 三木 审核|Sunnyue