12月5日,留旗营社区吴某到黄龙派出所报警称:其14岁的儿子玩游戏花费6000余元,希望民警能帮忙找回。

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吴某家境困难,文化程度低,是村里的低保户,其子趁其外出不备,用微信绑定了吴某的银行卡,玩游戏花费6000余元,当吴某去银行取钱时才发现钱已被转走。

所里民辅警积极安抚吴某情绪,立即联系平台客服,经民警多次与该平台客服沟通,游戏平台根据相关规定,扣除手续费后成功退款2500元。

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为避免类似事件再次发生,民警再三叮嘱吴某加强对孩子的日常教育和引导,做好手机、微信、银行卡密码的保管,保护好个人信息,避免孩子沉迷网络游戏。

法律普及 温馨提醒

01

须知

未成年人擅自充值网游,所充钱款是可以要求退回的。因为未成年人属于非完全行为能力人,未经监护人追认,充值行为是无效的。八周岁以上的孩子为游戏充值的,需要经家长的同意、追认,充值行为才有效。所以,孩子为游戏充值后,如果家长不追认的,游戏公司就需要退还充值的款项。

02

法律普及

《民法典》第十九条规定,八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认,但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。

03

温馨提醒

未成年人尚未形成正确的消费观,为防止“熊孩子”使用手机乱花钱,家长应该注意以下几点:

1.孩子使用手机时,应当在成年人的监护下进行。

2.家长手机上的支付密码最好不告知孩子,在平时支付时也要注意保密,同时要注意提醒孩子们网上支付可能会遇到的风险。

3.家长交由孩子使用的手机建议不要绑定大额银行卡。

4.挽回损失不如加强监管,请多抽时间陪伴孩子,加强对孩子的监督,勿让孩子沉溺于手机游戏虚度时光。同时也要注意保管,银行卡、支付宝、微信等支付密码,避免此类情况发生。