6月15日，内蒙古乌兰察布宋先生称在“驴嫂”直播间购买的手机“糖果KM40PRO"手机与宣传不符，要求9倍赔偿。平台给予的答复是3倍赔偿，被宋先生拒绝了，坚持要得到9倍赔偿。宋先生还称这款手机充电的时候特别烫，使用时也很卡。澎湃新闻记者对于售卖的糖果km40Pro进行备案查询，发现糖果km40Pro的备案机外观，摄像头有4个，是长方形的而在“驴嫂”直播间买的手机它的外观后面是圆形的，可以说是完全不一样。
5月28日快手就“驴嫂”朵唯12Pro，问题手机承诺对消费者9倍赔偿,那么这款手机应不应该得到9倍赔偿？首先,这款手机和备案的手机差异太大,而且质量一定存在着一定问题,不然不可能新买的手机充电的时候就发烫。
"驴嫂"直播间屡屡售假,已经快激起民愤了。毕竟这不是第一次了。平荣此前卖酒的时候，宣传有抗辐射助睡眠等功效，然后被打假。随后二驴在2020年12月出面认错并喊打假人为爸爸。但是2021年5月，“驴嫂平荣”朵唯手机出现批量的质量问题。5月28日快手承诺向购买朵唯12Pro的消费者9倍赔偿。5月31日快手下架了12个品牌的手机，目前有很多消费者已指出，吕少平荣售卖的“朵唯”，“索爱”，“中兴”，“天语”，“糖果”等品牌手机均涉嫌为假货。
当时朵唯手机出问题的时候快手平台给予的答复也只是质量问题但是对手机的 真伪只字不提，那么所有直播间售卖的手机和备案的手机，长相外观都不一样，都是质量问题，没有真伪问题吗？而且这么多款手机都出现了质量问题相关部门都没有出来解决，给个说法。
屡教不改的平绒到底为什么一次又一次的售假，但还是有人愿意相信并且购买。首先那原因肯定是挣钱嘛，其次，平荣卖的手机都是曾经手机品牌，消失了这么久的品牌再度现世，都会有好奇心的，其次，平荣每次直播带货都一样的套路，4999直降3000，还是会有人图便宜的·。事实证明，依然有人相信她但是大部分的网友还是很谴责这种行为的。据非瓜数据显示某快手主播售卖的手机“朵唯'，“糖果”，“天语”，“中兴”，“酷派”，“索爱”，销售额高达4.7亿。而这几款手机都在平荣直播间售卖过，然而4.7亿都是卖山寨机所得，前有辛巴，后有二驴夫妇，快手一直对售假没有明确的处理方法，在对于驴嫂一而再，再而三的售假后，快手应该快有动作了，不然消费者会越来越不信任网络购物的。
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