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偶然翻到薇娅写的自传《薇娅：人生是用来改变的》。
看完之后，我一是觉得有些佩服薇娅，觉得她写书本身，也是一次成功的自我营销；二是我在读这本书的过程中，从薇娅身上感到了“有效沟通”的力量。
2003年1月，薇娅和同事一起去首都体育场滑冰。
期间，她们在休息区邂逅了海峰一行人。海峰对薇娅一见钟情，然后便开始追求薇娅。不久后，两人走到了一起。
从此，薇娅的生活也翻开了全新的一页。
她的生活中多了很多重要的人，而要想之后的生活和工作都顺利，薇娅就需要和这些人进行有效沟通，建立良好的关系。
薇娅需要沟通的对象主要分三类，分别是她的爱人、孩子和同事。沟通对象身份不同，薇娅采取的沟通方式也不同。接下来，我们就一个一个来说。
01
对爱人：薇娅和老公海锋约定要保持有效沟通，吵架也是一种方式
海峰是薇娅的初恋。
由于缺乏恋爱经验，一开始，薇娅并不知道该怎么和老公海峰相处。
特别是，她和海峰又都是急性子，一言不合就会吵架。吵架吵得厉害了，两人还会摔东西，场面非常激烈。
虽然他们两个都不记仇，第一天吵了，第二天又能和好如初，可一直吵架也不是办法。
因此，薇娅和海峰做了约定，那就是发生冲突时，一定不要只是单纯地发泄情绪，哪怕是通过吵架，也必须要明明白白地喊出自己的立场和观点。
为什么呢？因为沟通是两个人的事情，只有两个人都说出了自己的观点，双方才能知道彼此的想法和顾虑是什么，也有利于在冷静之后，及时解决问题。
举个例子，在薇娅和海峰合伙做服装店做得很红火的时候，薇娅突然得到了机会出道当歌手。因为喜欢唱歌，薇娅就决定去尝试。而海峰为了支持女友，也跟着她一起做了经纪人。
两个年轻人雄心勃勃地想在歌坛干出成绩，可惜事与愿违，签约后，薇娅一直等不到发片的机会。
转投新公司后，本来薇娅都有机会和另外两个韩国女孩一起作为组合出道了，可偏偏这时候，那两个女孩又因为合约问题，被迫退出了组合计划。这样一来，薇娅的出道又被迫搁置。
后来，薇娅好不容易和两个制作人组了嘻哈组合，这才算出了道。
可组合的名气一直起不来，即使跑商演挣了几万块，被公司拿走大头后，分到组合成员头上，也只有很少了。再加上他们还要自己负担油费、房租，林林总总算下来，几乎可以说是入不敷出。
看到这种状况，海峰觉得不能再这样下去了。他说，他理解薇娅的梦想，可人不能只靠梦想活着。如果继续这样下去，两人就是在浪费青春，白白消耗自己。可薇娅却不服输地想要坚持。
于是，两人爆发了争执。
争吵的结果是，海峰辞去经纪人的职务，继续回去做生意。而薇娅继续做歌手，看看能不能做出成绩。
表面上看起来，这次沟通是失败的，两人也做了自己的选择。可实际上，这次沟通让薇娅和海峰都清楚了解了彼此的想法。
薇娅开始觉得，自己应该更理智地看待梦想，并在心里给自己定了一个时间，告诉自己如果这个时间到了还做不出成绩，就不做歌手了。
海峰也在冷静后，理解了薇娅的想法。他不再逼着薇娅做选择，而是选择给薇娅时间。他自己也在这段时间内，安心去做生意，为两个人的未来铺路。
后来，薇娅在一次次努力又失败之后，认清自己不适合做歌手的事实。
而基于之前和海峰的沟通，她很快就接受这个现实。在海峰的帮助下，她也更好地实现了转型，和海峰重新开始做生意。
不久后，两人结婚了，还生了个可爱的女儿，取名叫做妮妮。
02
和孩子的沟通：你没有时间陪我，那就换我来陪你
随着妮妮慢慢长大，薇娅也在摸索和她沟通的最佳方法。
经过不断的尝试与总结，薇娅学会了一套沟通技巧，那就是，要学会理解和接纳孩子，凡事都要有商有量。
举个例子，当妮妮不愿意写作业时，薇娅不会直接指责妮妮，或者逼妮妮去写作业。反而，她会理解和接纳孩子还小，自控力不够，抱着这种心态，薇娅才会去和妮妮沟通。
比如，薇娅会和妮妮商量说：“妮妮你看，现在是3点，你觉得自己几点开始做作业，可以按时把作业做完呢？”
妮妮可能会回答五点。
之后，薇娅就会和妮妮做好约定。妮妮在3点到5点的这段时间可以随意玩，做自己想做的，但到了5点之后，妮妮就需要去做作业。
妮妮答应得很痛快，也不折不扣地执行了。
母女之间的沟通很顺畅，关系也一直很好。
有时，薇娅因为工作忙，没办法陪妮妮的时候，妮妮也会体贴地说： “妈妈，你没有时间陪我，那就换我来陪你。”
真的很暖心对不对？
但事实上，这种暖心的源头也是父母对孩子的理解，孩子得到了理解，吸收了爱的力量，所以也愿意给予父母爱的回馈。
03
和同事的沟通：就事论事，有问题就解决问题，解决完之后立刻翻篇
说完了薇娅是如何和爱人以及孩子沟通之后，接下来，我们再来看看薇娅是如何和同事沟通的。
薇娅的性格简单直接，和同事沟通时，也一直都秉持着真诚的态度。
她处理问题时一向“就事论事”，有问题就解决问题，解决完之后立刻翻篇。这样的性格，让她能够带领同事一起，快节奏地处理问题。
薇娅和她的团队处于直播行业，用薇娅的话来说，就是：
“直播本来就是一个节奏超快，不前进就会被淘汰的行业。时间本就不够用，沟通再不简单直接一点，那我可能会撑不下去。”
而“就事论事”非常直白，沟通效果也很明显。
同事们在适应这样的沟通方式后，觉得沟通很畅快，不必彼此之间猜来猜去，浪费时间。
而在沟通上节约下来的时间，他们也可以拿去做产品、控品质，让整个团队朝着正向发展。
04
写在最后
心理专家武志红曾说：重要的不是发生了什么，而是对方是怎么感受的。我们要永远记住，沟通在亲密关系中是最重要的。
不止是亲密关系，任何关系中，沟通都有着举足轻重的地位。
而梳理沟通的方法，我们可以总结出三个步骤。
第一步，搞清楚自己的需求。
这意味着我们要学会从激动的情绪中抽离出来，确定自己情绪激动背后的需求，也就是自己发脾气，是因为想要通过发脾气的过程得到什么。
比如和老公吵架时，大部分妻子，不是想要发泄愤怒情绪，而是想要得到老公的关心，或者是想让老公多陪陪自己。
那搞清楚后，我们可以来到第二步，表达清楚自己的需求。这需要我们平复情绪之后，认真准确地表达出自己的意思。
而沟通是双方的事情，搞定了自己这一边之后，我们还需要关注对方。也就来到我们的第三步——理解对方的需求。
理解对方的需求也不难，最直接的办法是直接和对方沟通，问出对方的需求。如果对方一时说不清楚，也不要着急，我们可以给对方缓一缓的时间，之后，等双方情绪都平静下来之后，再来对话，说出自己的真实想法。
这样之后，沟通的双方都会觉得轻松。而沟通中存在的问题也可以轻易得到解决。
（END）