多大“官威”?就在狭窄过道,让乘务员下跪3次
后座女子同情的伸出手轻抚乘务员,右边男子伸出手帮着扶住餐车,一飞机的人都看着,男子还在持续言语威胁,放话要踹乘务员。 除了拍摄者,没人阻止吗? 有人说,大家也是本着多一事不如少一事! 况且乘务长和安全员都来了, 没想到,乘务长先是俯下身子,问明原因,悄声安慰,并拿来冰袋,给他冰敷,男子还是不肯让步,吵吵着,“要不让我也踹一脚?” 据说安全员,“挺大个子”的,来了男子才小声点,这不就是典型的欺软怕硬吗? 知道小女孩,好欺负,还吓唬上了! 女乘务员,估计是新手,没见过这场面,况且业绩,以后排班直接和 满意度挂钩,也不得不妥协把! 顾客服务是互相尊重,乘务员的人格尊严不容践踏。一次轻微擦碰,不该变成当众的精神施压。
后座女子同情的伸出手轻抚乘务员,右边男子伸出手帮着扶住餐车,一飞机的人都看着,男子还在持续言语威胁,放话要踹乘务员。 除了拍摄者,没人阻止吗? 有人说,大家也是本着多一事不如少一事! 况且乘务长和安全员都来了, 没想到,乘务长先是俯下身子,问明原因,悄声安慰,并拿来冰袋,给他冰敷,男子还是不肯让步,吵吵着,“要不让我也踹一脚?” 据说安全员,“挺大个子”的,来了男子才小声点,这不就是典型的欺软怕硬吗? 知道小女孩,好欺负,还吓唬上了! 女乘务员,估计是新手,没见过这场面,况且业绩,以后排班直接和 满意度挂钩,也不得不妥协把! 顾客服务是互相尊重,乘务员的人格尊严不容践踏。一次轻微擦碰,不该变成当众的精神施压。
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